Перед поездкой

Ни одно путешествие не может быть гарантированно безопасным. Ознакомьтесь со всеми советами в этом руководстве. Вам также может быть полезно:

• см. общие рекомендации для женщин-путешественниц
• прочитайте наше руководство по вопросам инвалидности и путешествий за границу
• см. общие рекомендации для путешественников ЛГБТ+
• прочитайте о безопасности путешествий в одиночку и самостоятельно
• см. советы по волонтерству и приключенческим путешествиям за рубежом

Страхование путешествий

Если вы решили отправиться в путешествие, изучите пункты назначения и оформите подходящую туристическую страховку . Страховка должна покрывать ваш маршрут, запланированные мероприятия и расходы в чрезвычайных ситуациях.

О советах FCDO по путешествиям

Министерство иностранных дел, по делам Содружества и развития ( FCDO ) предоставляет консультации о рисках, связанных с поездками, чтобы помочь вам принимать обоснованные решения. Узнайте больше о рекомендациях FCDO для путешественников .

Получайте обновления советов по путешествиям

Подпишитесь, чтобы  получать уведомления по электронной почте  об обновлениях этого совета для путешественников. 

Следуйте за FCDO :   

• советы путешественникам на X
• советы путешественникам на Facebook
• Travel Aware в Instagram

Эта информация предназначена для лиц, путешествующих из Великобритании по паспорту гражданина Великобритании . Она основана на понимании правительством Великобритании действующих правил Казахстана для наиболее распространённых видов поездок.

Власти Казахстана устанавливают и обеспечивают соблюдение правил въезда. Если вы не уверены, как эти требования относятся к вам, обратитесь в  посольство Казахстана в Великобритании .

Требования к действительности паспорта

Для въезда в Казахстан ваш паспорт должен быть действителен не менее 30 дней с даты прибытия и иметь хотя бы одну чистую страницу. 

Если у вас есть виза в Казахстан, срок действия вашего паспорта должен истекать не менее чем через 3 месяца после истечения срока действия вашей визы.

Уточните у своего поставщика туристических услуг, соответствуют ли ваш паспорт и другие проездные документы требованиям.   При необходимости  продлите срок действия паспорта .

Вам будет отказано во въезде, если у вас нет действительного проездного документа или вы попытаетесь использовать паспорт, который был заявлен как утерянный или украденный. 

Двойное гражданство

Казахстан не признаёт двойного гражданства. Если у вас обнаружат и казахский паспорт, и ещё один паспорт, вас оштрафуют, а ваше гражданство Казахстана будет аннулировано.

Визовые требования

Вы можете посещать Казахстан без визы на срок до 30 дней в деловых или туристических целях. Вы можете совершать неограниченное количество безвизовых поездок, но не должны находиться в стране более 90 дней в течение любого 180-дневного периода.

Для более длительного пребывания, работы, учебы или по другим причинам вам необходимо соответствовать требованиям правительства Казахстана в отношении въезда. Уточните необходимый тип визы или разрешения на работу в  посольстве Казахстана в Великобритании . Также ознакомьтесь  с информацией о визах в Министерстве иностранных дел Казахстана . 

Вы можете подать заявление на визу на  сайте визового центра правительства Казахстана . Перед поездкой проверьте срок действия вашей визы и любые ограничения.

Граждане Великобритании в возрасте 17 лет и старше, подающие заявление на получение визы или вида на жительство, должны предоставить биометрические данные (отпечатки пальцев) в рамках процесса подачи заявления.

Регистрация в органах власти

Ваш отель или принимающее вас лицо обязаны зарегистрировать ваш приезд в государственных органах Казахстана в течение 3 рабочих дней с момента вашего прибытия в Казахстан. 

Путешествие по суше между Казахстаном, Россией и Беларусью

Казахстан, Россия и Беларусь входят в единый таможенный союз. Если вы планируете путешествовать между этими странами на собственном транспортном средстве, убедитесь, что ваша таможенная декларация и разрешение на временный ввоз действительны на протяжении всего вашего пребывания во всех трёх странах. Вы можете продлить разрешение на ввоз на срок до одного года, обратившись в таможенные органы любой из стран.

Ознакомьтесь с советами по поездкам в Россию и советами по поездкам в Беларусь .

Требования к вакцинам

Для въезда в Казахстан вам необходимо иметь сертификат, подтверждающий, что вы прошли вакцинацию от желтой лихорадки, если вы прибываете из страны, входящей в список стран с риском передачи инфекции .

Полную информацию о медицинских требованиях для въезда и рекомендуемых прививках можно найти в руководстве TravelHealthPro по Казахстану .

Таможенные правила

Существуют строгие правила  ввоза и вывоза товаров из Казахстана . Всё, что может быть запрещено или облагается налогом или пошлиной, необходимо декларировать.

Ввоз денег в Казахстан

Существуют ограничения на  ввоз  и вывоз иностранной валюты в Казахстан.   Если у вас есть вопросы, обратитесь в Департамент государственных доходов .

Терроризм 

Существует высокая угроза террористических атак по всему миру, затрагивающих интересы Великобритании и её граждан, в том числе со стороны групп и отдельных лиц, которые рассматривают Великобританию и её граждан в качестве целей. Всегда будьте внимательны к окружающей обстановке. 

Управление по борьбе с терроризмом Великобритании предоставляет информацию и рекомендации по обеспечению безопасности за рубежом и действиям в случае террористического акта. Узнайте, как снизить риск терроризма за границей .

Терроризм в Казахстане

Теракты в Казахстане нельзя исключать.

Нападения могут быть неизбирательными, в том числе в местах, посещаемых иностранными гражданами. Будьте внимательны к любым заявлениям властей Казахстана, связанным с безопасностью.

Протесты и демонстрации

Публичные демонстрации разрешены только с предварительного разрешения властей Казахстана. Время от времени проходят несанкционированные публичные протесты небольшого масштаба. Это может подвергнуть участников риску ареста. Избегайте любых демонстраций и политических собраний. Если вам станет известно о каком-либо насилии или беспорядках поблизости, немедленно покиньте это место.

Преступление

Грабежи и насильственные преступления

В Атырау и Актау (запад Казахстана), а также в Астане и Алматы были зафиксированы случаи жестоких краж. Они происходят преимущественно ночью в местных ночных клубах и барах, а также рядом с ними, или по возвращении домой поздно вечером. Грабежи редко встречаются в городах и сельской местности, но всё же случаются.

Избегайте прогулок в одиночку ночью и заранее позаботьтесь о транспорте. Не пользуйтесь неофициальными такси или такси, в котором уже есть пассажир.

Защита ваших вещей

Карманные кражи очень распространены в местах массового скопления людей, таких как рынки и общественный транспорт. Преступники могут нападать на иностранцев, подозревая их в наличии ценных вещей. Храните ценные вещи в безопасном месте, недоступном для посторонних глаз.

Воры могут воровать багаж в поездах. Всегда запирайте купе в ночном поезде.

Мошенничество 

Остерегайтесь интернет-мошенничества. Мошенники могут атаковать вас в приложениях для знакомств или на сайтах, связанных с визами.

Убедитесь, что вам известны условия встречи в аэропорту, и что встречающий вас человек — именно тот, за кого себя выдает. 

мошенничество с банковскими картами

Мошенники могут украсть данные вашей карты, даже не заметив вас. По возможности пользуйтесь банкоматами в отделениях банков и проверяйте банкоматы на улице на наличие следов взлома. Держите карты на виду, расплачиваясь в магазинах и ресторанах. Узнайте больше о том, как избежать мошенничества с банковскими картами .

Подмешивание спиртного и сексуальное насилие 

Подмешивание алкоголя в напитки представляет опасность в ночных клубах и барах и может привести к сексуальному насилию. Алкоголь и наркотики могут снизить бдительность, лишая вас контроля.

Не расставайтесь с друзьями, не оставляйте напитки без присмотра и не ходите гулять с незнакомцами. Сохраните местоположение вашего жилья в приложении «Карты», чтобы его было легко найти.  Советы и рекомендации см. в статье TravelAware «Держитесь вместе с друзьями» .

Законы и культурные различия

В Казахстане светская конституция. (Светское государство заявляет о равном отношении ко всем своим гражданам независимо от их вероисповедания.) Вам следует уважать местные традиции, обычаи, законы и религии.

Персональный идентификатор

Всегда носите с собой оригинал удостоверения личности, например, водительские права или паспорт. Полицейские, патрулирующие улицы, могут попросить вас предъявить удостоверение личности, копии которого не принимаются. Для входа в государственные учреждения необходимо предъявить оригинал удостоверения личности.

Рамадан 

Рамадан — священный месяц для мусульман. Даты его проведения различаются в зависимости от года и страны. Кафе и рестораны могут менять меню и быть переполнены в период разговения (ифтара). Территории вокруг мечетей также могут быть переполнены во время молитв. Будьте особенно осторожны, чтобы не оскорбить религиозные чувства в это время.

Законы и запреты об алкоголе 

Магазинам запрещено продавать алкоголь с 23:00 до 8:00. Алкогольные напитки крепостью более 30% не продаются в магазинах с 21:00 до 12:00. Это правило не распространяется на бары, рестораны и кафе.

Если полиция обнаружит, что вы распиваете спиртное на улице или если вы выглядите пьяным, вас могут доставить в полицейский участок и выписать штраф или задержать в полицейской камере на ночь.

Запреты на курение и электронные сигареты 

Курение и вейпинг запрещены на территории и вблизи следующих территорий:

• школы и детские площадки
• учреждения здравоохранения
• общественные места – музеи, библиотеки, кинотеатры, спортивные центры, общественный транспорт, ночные клубы, аэропорты, железнодорожные вокзалы и подземные переходы
• автомобили с путешествующими детьми

Штраф за курение в неположенном месте составляет около 90 фунтов стерлингов и больше при повторном нарушении. 

Продажа, распространение, импорт или производство бездымных сигарет, электронных сигарет (вейпов) и жидкостей для электронных сигарет являются незаконными. За это предусмотрен штраф или тюремное заключение сроком до 2 лет.

Запрещенные наркотики

Запрещённые наркотики, включая каннабис, влекут за собой суровые наказания. Хранение, употребление или контрабанда наркотиков, в том числе при транзите через аэропорт, карается длительным тюремным заключением и крупными штрафами.

Вам может грозить длительный тюремный срок:

• за хранение, перевозку и распространение наркотических средств в целях сбыта – от 5 до 8 лет
• за хранение, перевозку и сбыт наркотических средств в крупном размере — от 6 до 10 лет
• за рекламу наркотиков — до 3 лет тюрьмы и от 3 до 6 лет за рекламу в социальных сетях

Условия содержания в тюрьме примитивные.

Аэропорты Казахстана оснащены передовыми технологиями и системами безопасности для обнаружения незаконных предметов. Эти же технологии используются и для сканирования багажа транзитных пассажиров.

Размещение в социальных сетях

Публикация изображений и комментариев в социальных сетях, демонстрирующих неуважение к религии, культуре или национальным символам, противозаконна. Будьте особенно осторожны с изображениями, на которых изображен казахский флаг. Распространение или публикация изображений, которые власти сочтут оскорбительными, может привести к штрафу или тюремному заключению.

Фотосъемка в безопасных зонах

Вы можете столкнуться с проблемами с местными властями, если будете фотографировать или снимать видео на военных объектах, приграничных территориях, аэропортах и ​​некоторых официальных зданиях, а также вблизи них. Знаков, предупреждающих об этих ограничениях, может и не быть.

В некоторых крупных магазинах и супермаркетах фотосъемка запрещена.

Использование дронов в Казахстане

Вы можете ввезти дрон в Казахстан без лицензии. Однако, если вы будете управлять дроном без лицензии, вам грозит штраф, арест и конфискация дрона.

Подайте заявку на получение лицензии на использование дрона в Комитете гражданской авиации. Необходимо указать технические характеристики дрона и информацию о планируемом использовании (когда, где и как долго). Ознакомьтесь с местными правилами  лицензирования дронов  (на русском языке).

ЛГБТ+ путешественники

Хотя однополые сексуальные отношения не являются противозаконными, однополые отношения часто не допускаются, особенно за пределами крупных городов.

Прочитайте дополнительные  советы для путешественников из сообщества ЛГБТ+ .

Дикая природа, продукты животного происхождения и сувениры 

Вам не разрешено экспортировать:

• предметы искусства или антиквариат, имеющие историческую, культурную или научную ценность
• золото, драгоценные камни или редкие минералы
• редкие образцы флоры или животных

Прежде чем совершить подобную покупку, проконсультируйтесь с местным экспертом.

Транспортные риски

Путешествие по дороге

Если вы планируете водить машину в Казахстане, ознакомьтесь с информацией о вождении за границей  и  правилами дорожного движения Казахстана  (на русском языке).

Для вождения в Казахстане вам потребуется  международное водительское удостоверение ( МВУ ) 1968 года выпуска , а также британские права.  МВУ невозможно купить  за пределами Великобритании, поэтому оформите его перед поездкой. Проверьте, нужна ли вам британская наклейка для вождения автомобиля за пределами Великобритании .

Минимальный возраст для вождения мотоцикла составляет 16 лет, а автомобиля — 18 лет.

Компании по прокату автомобилей часто предъявляют более строгие требования к своим клиентам, например, год стажа вождения, более высокий минимальный возраст и наличие  МВУ .

Дорожные условия

Стандарты вождения могут быть непредсказуемыми. Многие автомобили не обслуживаются должным образом и не оснащены ремнями безопасности на задних сиденьях.

Многие дороги находятся в плохом состоянии. Дорожные работы и повреждённые участки часто не обозначены дорожными знаками. В отдалённых сельских районах на дорогах часто можно встретить бродячих животных. Зимой дороги могут быть опасны из-за снега или льда.

За пределами крупных городов количество заправок ограничено. Возьмите с собой всё необходимое в дорогу, включая топливо и воду. Убедитесь, что ваш автомобиль находится в хорошем состоянии и в хорошем состоянии для длительных поездок.

Если сотрудники дорожной полиции остановят вас за нарушение правил дорожного движения, они должны выдать вам официальный документ. 

Закрытые зоны

Следующие зоны закрыты для посещения без предварительного разрешения Министерства иностранных дел, Министерства внутренних дел и Комитета национальной безопасности Казахстана:

• Поселок Гвардейский в Алматинской области на юго-востоке Казахстана
• город Байконур
• Кармакчинский и Казалинский районы на юге Кызылординской области

Пограничные переходы

Чиновники могут закрыть пункты пересечения границы в кратчайшие сроки.

Экстремальные погодные явления и стихийные бедствия

Узнайте, что вы можете сделать, чтобы подготовиться к экстремальным погодным явлениям и стихийным бедствиям и отреагировать на них . 

Лесные пожары 

Лесные пожары затронули леса на востоке Казахстана в 2023 году. Лесные пожары могут также поразить степные регионы Казахстана. Следуйте советам местных жителей.

Наводнения и оползни

Масштабное наводнение затронуло большую часть северного и западного Казахстана в апреле 2024 года. Следуйте рекомендациям местных жителей о перекрытии дорог и перебоях в транспортном движении, вызванных наводнением.

В горных районах юго-востока Казахстана возможны сели и оползни.

Землетрясения 

В Казахстане есть несколько районов с высоким риском землетрясений. Алматы находится в сейсмически активной зоне. Последнее крупное землетрясение, повлекшее за собой человеческие жертвы, произошло в 1927 году. Федеральное агентство по чрезвычайным ситуациям США (ФАЧС) подготовило рекомендации о том,  что делать до, во время и после землетрясения .

Перед поездкой проверьте следующее:

• место назначения может предоставить вам необходимую медицинскую помощь
• у вас есть  соответствующая туристическая страховка  для местного лечения или непредвиденной медицинской эвакуации

Это особенно важно, если у вас есть какие-либо проблемы со здоровьем или вы беременны.

Номер экстренной медицинской помощи

Позвоните по номеру 103 и вызовите скорую помощь. Оператор, отвечающий на звонок, может не говорить по-английски.

Если вас направили на лечение в медицинское учреждение, немедленно свяжитесь со своей страховой компанией.

Рекомендации по вакцинации и риски для здоровья

Как минимум за 8 недель до поездки:

• проверьте последние рекомендации по вакцинации для Казахстана
• где можно сделать прививки и нужно ли за них платить, можно узнать на странице NHS о вакцинации для путешественников

Узнайте, с какими рисками для здоровья вы столкнетесь в Казахстане, включая укусы насекомых и клещей.

В некоторых районах Казахстана существует риск горной болезни. Подробнее о  горной болезни читайте на сайте TravelHealthPro .

Медикамент

Правовой статус и регулирование некоторых лекарственных средств, выписываемых или приобретаемых в Великобритании, могут отличаться в других странах.

Ознакомьтесь  с рекомендациями по провозу лекарств в поездках на сайте TravelHealthPro .

Простые лекарства, такие как аспирин, отпускаются без рецепта. Лучше всего взять с собой достаточное количество лекарств.

Если вам понадобятся рецептурные препараты в Казахстане, вам понадобится действующий рецепт от местного врача или ваш рецепт, выданный в Великобритании, переведённый на казахский или русский язык. Лекарства часто выпускаются под разными торговыми марками, поэтому спросите название дженерика. Если лекарства недоступны в вашем регионе, возможно, вы сможете заказать доставку через частную клинику, например, International SOS.

Здравоохранение в Казахстане

Медицинское обслуживание в Казахстане не такое развитое, как в Великобритании. Убедитесь, что у вас есть соответствующая медицинская страховка для путешествий и средства для покрытия расходов на лечение или эвакуацию санитарной авиацией и репатриацию. Медицинский персонал, как правило, не говорит по-английски.

У FCDO  есть список  медицинских учреждений в Казахстане , где часть персонала говорит по-английски.

Также имеются  рекомендации по здравоохранению для тех, кто живет в Казахстане .

Путешествия и психическое здоровье

Ознакомьтесь  с рекомендациями FCDO  по вопросам путешествий и психического здоровья . Рекомендации по вопросам психического здоровья также доступны  на сайте TravelHealthPro .

Министерство иностранных дел, по делам Содружества и развития Великобритании ( FCDO ) не может предоставлять индивидуальные рекомендации для отдельных поездок. Ознакомьтесь с этими советами и проведите собственное исследование, прежде чем принять решение о поездке.

Экстренные службы Казахстана

Скорая помощь: 103

Пожар: 101

Полиция:102

Аварийно-спасательная служба: 112 

Обратитесь к своему поставщику туристических услуг и страховщику

Если вы попали в серьёзный инцидент или чрезвычайную ситуацию за границей, обратитесь к своему поставщику туристических услуг и страховщику. Они расскажут вам, могут ли они вам помочь и что вам нужно сделать.

Возврат средств и внесение изменений в поездку

По вопросам возврата средств или внесения изменений в поездку обращайтесь к своему туристическому агентству. Вы также можете подать заявку через страховую компанию. Однако страховые компании обычно требуют, чтобы вы сначала связались с вашим туристическим агентством.

Узнайте больше об  изменении или отмене планов поездок , в том числе:

• где получить совет, если у вас возник спор с поставщиком
• как получить доступ к предыдущим версиям рекомендаций по путешествиям для обоснования претензии

Поддержка от  FCDO

FCDO  предоставляет рекомендации по обеспечению безопасности и действиям, если вам нужна помощь или поддержка за границей, в том числе: 

• поиск англоговорящих  юристов ,  директоров похоронных бюро  и  переводчиков  в Казахстане
• работа со  смертью в Казахстане
• быть  арестованным или заключенным в тюрьму в Казахстане
• получение помощи, если вы стали  жертвой преступления
• что делать, если вы  в больнице
• если вы  пострадали от кризиса , например, от террористической атаки

Связаться с  FCDO

Помощь за рубежом  

Узнайте  , как получить помощь от правительства Великобритании за рубежом,  в том числе в чрезвычайных ситуациях. 

Помощь в Великобритании  

Вы можете позвонить в  FCDO  в Лондоне, если вам нужна срочная помощь, потому что с вашим другом или родственником за границей что-то случилось.  

Телефон: 020 7008 5000 (круглосуточно)  

Узнайте о стоимости звонков

Получайте обновления советов по путешествиям  

Подпишитесь, чтобы  получать уведомления по электронной почте  об обновлениях этого совета для путешественников.  

Следуйте за FCDO : 

• советы путешественникам на X
• советы путешественникам на Facebook

Информация о рисках для британских компаний

Служба управления зарубежными деловыми рисками предлагает информацию и консультации британским компаниям, работающим в Казахстане, по вопросам управления политическими, экономическими и связанными с безопасностью бизнеса рисками.