Благодаря масштабным реформам, представленным сегодня (пятница, 19 июня), покупка и продажа жилья станут быстрее, дешевле и менее стрессовыми. Эти реформы направлены на сокращение задержек, упрощение и цифровизацию документооборота, а также предотвращение срыва сделок купли-продажи.   

В то время, когда семьи испытывают финансовые трудности, новые изменения сократят время покупки жилья примерно на четыре недели, сэкономят покупателям, приобретающим жилье впервые, в среднем 650 фунтов стерлингов и предотвратят неприятные сюрпризы, которые отнимают время, деньги и вызывают разочарование. Это гарантирует, что возможность стать владельцем дома не будет зависеть от того, кто может позволить себе пойти на наибольший риск. 

Продавцы и агенты по недвижимости должны будут предоставлять ключевую информацию заранее в «пакетах документов для продажи» на этапе размещения объявления. В них будет указано состояние дома, стоимость аренды и статус цепочки сделок, чтобы покупатели могли принимать обоснованные решения, а специалисты по недвижимости могли быстрее приступить к работе, создавая при этом более справедливый и прозрачный процесс для всех участников. 

Изменения также предусматривают заключение новых, имеющих обязательную силу соглашений на более раннем этапе, чтобы предотвратить разрыв отношений между сторонами спустя месяцы переговоров без уважительной причины. Это поможет молодым людям обрести уверенность в системе и лучше планировать свои дальнейшие шаги, а не откладывать их на потом. 

Кроме того, новый Кодекс профессиональной этики повысит стандарты для агентов по недвижимости, а также будут предложены обязательные квалификационные требования для этой отрасли, которые могли бы обеспечить надлежащую подготовку агентов для проведения эффективных сделок и восстановить доверие к сектору.   

Учитывая, что в среднем покупка жилья занимает около 120 дней, каждая третья сделка срывается, что обходится продавцам примерно в 400 миллионов фунтов стерлингов в год, а несостоявшиеся сделки обходятся экономике до 1,5 миллиарда фунтов стерлингов ежегодно, эти реформы исправят неработающую систему.  

Премьер-министр Кир Стармер заявил: 

Получение ключей от собственного дома — одно из самых важных событий в жизни каждого человека. Но сейчас система, которая должна оказывать поддержку, превращает это в борьбу, оставляя людей в подвешенном состоянии и лишая их этой возможности. 

Мы переворачиваем страницу. Наши реформы приведут этот устаревший процесс в соответствие с современными требованиями, сэкономив людям время и деньги и обеспечив им необходимую уверенность. 

Речь идёт о построении более сильной и справедливой Великобритании, которая будет работать на благо следующего поколения и сделает мечту о собственном жилье реальностью для гораздо большего числа трудолюбивых людей. 

Министр жилищного строительства Стив Рид заявил:    

Покупка или продажа дома должна быть одним из самых приятных моментов в жизни, а не затянувшимся кошмаром, полным задержек, скрытых расходов и сорванных сделок.  

Эти изменения сделают систему быстрее, справедливее и безопаснее, обеспечив семьям и покупателям, приобретающим жилье впервые, необходимую уверенность, а также сэкономив им время и деньги.  

Министр финансов Рейчел Ривз заявила: 

Задержки, скрытые издержки и срыв сделок в последнюю минуту плохо сказываются не только на покупателях жилья, но и на экономике в целом. 

Наши реформы сократят эти задержки, снизят затраты и сделают процесс быстрее и надежнее, что позволит большему числу людей приобрести собственное жилье и сохранить больше денег в их карманах.  

У нас есть правильный экономический план: мы запускаем рынок жилья, строим тысячи качественных домов в каждом регионе и укрепляем права арендаторов.

В основе реформ лежит масштабный переход к цифровым технологиям – замена устаревших бумажных систем более быстрыми и надежными инструментами.   

Цифровые реестры объектов недвижимости и пакеты документов для продажи позволят безопасно обмениваться достоверной информацией между профессионалами и предоставлять к ней доступ покупателям и продавцам в режиме реального времени, исключая переписку, которая вызывает множество задержек.   

Правительство также поддержит цифровые проверки личности, электронные подписи и оформление сделок с недвижимостью с помощью ИИ, чтобы исключить дублирование информации, снизить риск мошенничества и ускорить транзакции от начала до конца. В совокупности эти изменения создадут современную комплексную систему, в которой люди смогут легче отслеживать и контролировать свой переезд.   

Фил Спенсер, эксперт по недвижимости и основатель Move iQ, сказал: 

За все время моей работы в сфере недвижимости одна из самых больших проблем, о которой мне приходилось слышать от покупателей и продавцов, заключалась в том, что процесс просто не работает так хорошо, как должен. Он может быть медленным, стрессовым и неопределенным, и слишком много сделок срывается после месяцев времени, усилий и затрат. 

Я приветствую эти предложения — они решают многие проблемы, с которыми потребители сталкиваются уже много лет, от недостатка предварительной информации до ненужных задержек и неожиданностей в последний момент. Предоставление людям более ясной картины с самого начала и создание большей уверенности на протяжении всего процесса сделки — это, безусловно, позитивный шаг. 

Эти меры могут значительно облегчить переезд для всех участников процесса. Проведя десятилетия в самом центре рынка недвижимости, я не понаслышке знаю, к каким эмоциональным и финансовым последствиям может привести неудачная сделка. Все, что помогает покупателям и продавцам переезжать с большей уверенностью и меньшим количеством препятствий, заслуживает похвалы. 

Я с нетерпением жду, когда эти изменения будут реализованы, и того, как они смогут повлиять на процесс покупки и продажи жилья.

Пол Уайтхед, генеральный директор Zoopla, заявил: 

Zoopla занимает центральное место на рынке недвижимости Великобритании, и более 6 миллионов домовладельцев отслеживают стоимость своего самого важного актива и планируют свои дальнейшие действия. Они заслуживают лучшего, чем процесс покупки жилья, который длится месяцами, слишком часто срывается и в итоге оборачивается для всех убытками. 

Предлагаемые реформы меняют ситуацию. Предварительные пакеты документов для продаж, цифровые журналы учета и юридически обязывающие контракты — это не просто технические реформы, это основы рынка, которому люди могут доверять. Zoopla продолжит активно сотрудничать с правительством и отраслью в создании более быстрой и прозрачной системы, упрощающей переезд. 

Йохан Сванстрем, генеральный директор Rightmove, сказал:  

Это обнадеживающий шаг на пути к более быстрому и эффективному рынку недвижимости, решающий некоторые из самых больших проблем, с которыми сталкиваются как покупатели жилья, так и участники отрасли. Предоставление большего количества информации на начальном этапе дает явную возможность сократить количество срывов сделок и повысить прозрачность. Наши данные по всей Великобритании показывают, что в среднем завершение сделки занимает 170 дней, и более чем каждая пятая сделка изначально срывается. В прошлом году только из-за срывов сделок в Англии было потеряно около 900 миллионов фунтов стерлингов потенциальных поступлений от гербового сбора и комиссионных агентств недвижимости, а потребители теряют драгоценное время, уверенность и деньги, когда им приходится повторять процесс сделки. Внедрение и поэтапное выполнение этих инициатив будут иметь ключевое значение для обеспечения согласованности и принятия. Это должно способствовать важной роли агентов по недвижимости на рынке и избегать любых непредвиденных последствий. 

Повышение мобильности, прозрачности и определенности является ключевым фактором общего экономического роста. Мы твердо убеждены, что дальнейшая цифровизация и совершенствование процесса переезда могут помочь ускорить его и уменьшить сложности. Для достижения поставленных сегодня целей потребуется межотраслевое сотрудничество и инновации.

Такие страны, как Нидерланды, Норвегия и Финляндия, уже показали, что подобные реформы приносят реальную пользу как покупателям, так и продавцам и отрасли в целом.   

В Нидерландах используется система отслеживания сделок в режиме реального времени, позволяющая покупателям и продавцам проверять статус транзакций, что помогает достичь среднего срока завершения сделки в 20 дней. В Норвегии же усилия по оптимизации и цифровизации системы позволили сэкономить до 1,4 млрд фунтов стерлингов за 10 лет.  

Этот пакет мер придаст новый импульс рынку жилья и поможет людям сохранить больше денег в своих карманах, сократив скрытые расходы и задержки при покупке жилья, снизив давление, связанное с ростом стоимости жизни, и способствуя созданию более справедливого рынка жилья, который будет работать на благо обычных семей. 

Дополнительная информация

В рамках оставшейся части работы парламента будет реализован комплексный план по исправлению неработающей системы. Он включает в себя:  

• В конце этого года: будет принят Кодекс практики, устанавливающий минимальные стандарты для агентов по недвижимости, а также рекомендации по повышению качества информации в объявлениях о продаже недвижимости.   
• С 2027 года: консультации по вопросам квалификации агентов по недвижимости и расширению использования цифровых инструментов.   
• К концу работы парламента: принятие всеобъемлющего законодательства, требующего наличия пакетов документов для продажи, обязательных договоров и цифровых систем, обеспечивающих эффективный обмен достоверной цифровой информацией об объектах недвижимости.  

Такой поэтапный подход даст сектору время на адаптацию, одновременно обеспечивая максимально быстрое внедрение улучшений.  

Исследование, результаты которого представлены в Стратегии HLMR 2022+, показало, что срыв сделок обходится продавцам примерно в 400 миллионов фунтов стерлингов в год по всей Англии и Уэльсе:  HMLR_Strategy_2022+.pdf

Цифра в 650 фунтов стерлингов получена путем сравнения затрат покупателей, приобретающих жилье впервые, на каждую сделку до реформы (в основном, расходы на оформление сделки и проверку документов) и после реформы, а также с учетом дополнительных расходов, которые возникнут у покупателей в результате новых реформ (например, приобретение регистрационных документов), и оценки экономии на каждую сделку, которая возникает за счет сокращения числа сорванных сделок. 

Условные договоры делают сделку юридически обязательной гораздо раньше, например, после принятия предложения. Они призваны обеспечить приверженность каждой стороны прогрессу и завершению сделки путем изложения четких условий, которые обе стороны согласны соблюдать. Если сторона нарушает эти условия, отказываясь от сделки без уважительной причины или не выполняя свои обязательства, ей грозит финансовый штраф. 

Это представляет собой фундаментальное изменение процесса, поэтому для обеспечения его эффективной реализации необходимы дальнейшие усовершенствования. В процессе разработки законодательства мы будем сотрудничать с отраслью для установления справедливых уровней штрафов, определения четких исключений и создания процедур разрешения споров. 

Мы четко заявляем, что это требование вступит в силу только после того, как пакеты документов для продажи будут включены в договор. Это гарантирует, что покупатели не окажутся несправедливо связанными условиями сделок, не имея доступа к ключевой информации о недвижимости. Поэтапное внедрение также даст достаточно времени для подготовки сектора к этим значительным изменениям. 

Реакция заинтересованных сторон

Эндрю Асаам, директор по жилищному строительству в Lloyds Banking Group, сказал: 

Покупка или продажа дома — одно из самых важных финансовых событий в жизни людей.  

Существует очевидная возможность упростить процесс и обеспечить большую уверенность в этом медленном и сложном пути, когда сделки иногда срываются по причинам, не зависящим от людей. Наряду с этими важными шагами по реформированию процесса покупки и продажи жилья, мы запустили первый пилотный проект цифровой покупки жилья совместно с Connells и LMS, который может стать настоящим прорывом, сократив количество промежуточных действий, сделав процесс быстрее и менее стрессовым, чтобы люди могли уверенно двигаться вперед на каждом этапе.

Крис Розиндэйл, главный операционный директор Connells Group, заявил: 

Мы приветствуем стремление правительства модернизировать процесс покупки жилья. Предоставление ключевой информации о недвижимости на более ранних этапах и внедрение цифровых решений помогут сократить задержки, повысить уверенность и создать более комфортные условия для покупателей и продавцов. Мы верим в реформы, которые сделают систему быстрее, прозрачнее и надежнее, и рады внести свой вклад в эту трансформацию процесса покупки жилья.

Пол Бродхед, руководитель отдела ипотечной и жилищной политики Ассоциации строительных обществ, заявил:

Это важный шаг на пути к исправлению процесса покупки жилья, который слишком часто бывает медленным, неопределенным и стрессовым. Более полная предварительная информация и более разумное использование данных и технологий помогут сократить количество сорванных сделок и вселят в людей больше уверенности при переезде. 

Эти изменения будут особенно важны для тех, кто покупает жилье впервые, помогая им с большей уверенностью и спокойствием ориентироваться в сложном процессе. Мы рассчитываем на сотрудничество с правительством и промышленностью для реализации этих реформ.

Марк Эванс, вице-президент Юридического общества Англии и Уэльса, заявил:

Улучшение процесса купли-продажи жилья отвечает интересам всех. План правительства, безусловно, амбициозен, поскольку для достижения долгосрочных улучшений необходимо реформировать систему в целом.   

Предложенные реформы являются позитивным шагом на пути к созданию более эффективной системы с более информированными потребителями, а также к тому, чтобы от агентов по недвижимости ожидалось соответствие высоким стандартам.   

Ключевым фактором успеха реформ станет то, как будут реализованы различные предложения. Юристы играют важную роль в сделках купли-продажи жилья и идеально подходят для оценки того, как эти предложения будут работать на практике. Мы приветствуем возможность сотрудничества с правительством в вопросе эффективного внедрения этих предложений. 

Шейла Кумар, генеральный директор Совета лицензированных специалистов по оформлению сделок с недвижимостью, заявила:

Совет лицензированных специалистов по оформлению сделок с недвижимостью решительно поддерживает эти реформы, поскольку они обеспечат лучшие результаты как для потребителей, так и для профессионалов. Совет имеет долгую историю поддержки инноваций и модернизации на рынке юридических услуг, особенно в тех областях, где это улучшает качество обслуживания потребителей, и мы готовы внести свой вклад, сотрудничая с лицензированными специалистами по оформлению сделок с недвижимостью для реализации этих изменений. 

В настоящее время крайне важно, чтобы все участники рынка купли-продажи жилья – от агентов по недвижимости и кредиторов до юристов, оценщиков, управляющих компаний и компаний по переездам – работали вместе для быстрого и эффективного внедрения этих реформ в интересах общества. 

Самое важное, что оцифрованная предварительная информация, которой можно доверять, особенно в сочетании с соглашениями о резервировании, значительно повысит уверенность в сделках и позволит покупателю и продавцу согласовать дату завершения сделки гораздо раньше, чем это происходит сейчас.  

Эта «скорость в достижении доверия» — главная награда, достигнутая благодаря многолетним усилиям отрасли, и мы рады, что правительство признало ее важность, разработав эту дорожную карту. Она способна сделать покупку и продажу жилья проще, быстрее и надежнее, а также помочь устранить одно из главных препятствий для эффективного использования жилищного фонда страны.

Натан Эмерсон, генеральный директор компании Propertymark, заявил:

Propertymark рада, что правительство Великобритании представило поэтапный план реформирования процесса купли-продажи жилья. Слишком долго этот процесс был неэффективным, дорогостоящим и отнимающим много времени. Данные Propertymark показывают, что время совершения сделок продолжает расти, что вызывает в отрасли стремление и желание провести столь необходимые реформы.  

Четкое внимание к профессиональным стандартам, цифровизации и достоверности информации, а также надлежащему использованию обязывающих договоров поможет модернизировать и ускорить переезды. Отсутствие своевременной и предварительной информации часто называют одной из основных причин задержек в сделках и первопричиной дорогостоящих срывов. Поэтапное внедрение обеспечит сектору возможности и ресурсы для поддержки изменений управляемым и поэтапным образом.

Генеральный директор RICS Джастин Янг заявил:

Покупка дома должна быть простым и осознанным процессом, однако слишком часто он становится неопределенным и стрессовым. RICS приветствует усилия правительства по улучшению процедур купли-продажи жилья, особенно шаги по предоставлению людям более четкой информации на ранних этапах и сокращению числа сделок, срывающихся на полпути. Получение необходимой информации заранее, включая надежный отчет о состоянии недвижимости от квалифицированных и регулируемых экспертов, будет иметь важное значение.  

RICS давно выступает за высокие стандарты в сфере агентств недвижимости. Мы рассчитываем на тесное сотрудничество с государственными и отраслевыми партнерами для внедрения единых стандартов и обеспечения того, чтобы специалисты, предоставляющие эти услуги, обладали необходимыми навыками и уровнем ответственности.  

Нам также необходимо убедиться, что у сектора есть потенциал и навыки для осуществления этих изменений, включая поддержку малых предприятий, чтобы они могли внести свой вклад. При правильном подходе эти реформы могут укрепить доверие, повысить прозрачность и улучшить процесс для покупателей и продавцов. RICS готова тесно сотрудничать с правительством и отраслью для достижения значимых и долгосрочных улучшений для покупателей и продавцов жилья.

Кейт Фолкнер, кавалер ордена Британской империи, председатель Совета по купле-продаже жилья, заявила:

Изменение подхода к покупке и продаже жилья требует приверженности и сотрудничества со стороны правительства, отрасли, СМИ и потребителей. Хорошая новость заключается в том, что большая часть подготовительной работы уже проделана, и заложен фундамент для поддержки улучшений, объявленных сегодня правительством.  

Сейчас важно, чтобы дорожная карта представляла собой не просто набор амбиций, а практический план, работающий как для промышленности, так и для потребителей. Разработанная в ходе консультаций и реализуемая поэтапно, она дает всем заинтересованным сторонам возможность внедрять изменения реалистичным, доступным и устойчивым образом.  

Благодаря этому плану мы сможем более тесно сотрудничать, чтобы обеспечить большую прозрачность, большую уверенность и снижение рисков на протяжении всего процесса переезда, помогая потребителям и компаниям, предоставляющим услуги по переезду, получать выгоду от более понятной, быстрой и надежной системы.

Мария Харрис, председатель Ассоциации открытых данных о недвижимости (OPDA), заявила:

Мы всецело поддерживаем эти обязательства и стратегическую дорожную карту, которая улучшит процесс покупки жилья для всех. Постановка потребителей в центр внимания и предоставление им контроля над своими данными и опытом в сфере недвижимости отражает растущую общественную поддержку безопасных и надежных цифровых решений.   

«Глубина и масштаб реформ определяют четкое направление и дальнейшие шаги для отрасли, обеспечивая уверенность и спокойствие, необходимые компаниям для перехода к цифровому будущему. Внедрение этих столь необходимых изменений не только исправит существующие недостатки, но и преобразует отрасль недвижимости, позволяя нам получить значительные выгоды для потребителей и экономики».   

Мы рассчитываем на продолжение сотрудничества с представителями правительства и промышленности в разработке и внедрении стандартов, которые лягут в основу современного, основанного на данных и более устойчивого рынка купли-продажи жилья.

Саймон Браун, генеральный директор Landmark Information Group, заявил: 

Сегодняшнее объявление знаменует собой важный шаг на пути к модернизации процесса купли-продажи жилья. В течение многих лет сделки замедлялись из-за разрозненной информации, несогласованных стандартов и отсутствия прозрачности, что часто приводило к дорогостоящим и ненужным задержкам и неопределенности для потребителей.  

Мы приветствуем внимание правительства к предоставлению информации на начальном этапе, цифровым пакетам данных о недвижимости и интеллектуальным данным. Это важнейшие основы для более быстрого, справедливого и заслуживающего доверия рынка недвижимости, которые позволят сектору раскрыть реальную возможность, заключающуюся в предоставлении достоверной информации о недвижимости на более ранних этапах процесса и обеспечении ее безопасного обмена по всей цепочке сделок.  

В перспективе успех будет зависеть от продолжения сотрудничества между правительством и отраслью для обеспечения последовательного, безопасного и масштабного обмена достоверной информацией. Если мы добьемся успеха в этом, эти реформы смогут улучшить опыт переезда и одновременно принести значительные экономические выгоды всему рынку недвижимости.

Стюарт Хэйр, генеральный директор Skipton Group, заявил: 

Это долгожданный шаг как для покупателей, так и для продавцов, и важный шаг на пути к более современному и надежному рынку жилья.   

Как группа компаний, помогающая людям покупать и финансировать жилье, мы ежедневно видим, как задержки, рост цен и сорванные сделки влияют на людей, стремящихся двигаться дальше по жизни. Более полная предварительная информация, более ранняя уверенность и более разумное использование данных должны помочь сократить задержки, уменьшить ненужные расходы и обеспечить покупателям и продавцам более плавный путь к завершению сделки.  

В частности, для тех, кто покупает жилье впервые, сокращение времени процесса на несколько недель и экономия денег действительно помогут им приобрести собственное жилье.  

Пол Бродхед, руководитель отдела ипотечной и жилищной политики Ассоциации строительных обществ, заявил: 

Это важный шаг на пути к исправлению процесса покупки жилья, который слишком часто бывает медленным, неопределенным и стрессовым. Более полная предварительная информация и более разумное использование данных и технологий помогут сократить количество сорванных сделок и вселят в людей больше уверенности при переезде.  

Эти изменения будут особенно важны для тех, кто покупает жилье впервые, помогая им с большей уверенностью и спокойствием ориентироваться в сложном процессе. Мы рассчитываем на сотрудничество с правительством и промышленностью для реализации этих реформ.

Генеральный директор HomeOwners Alliance Паула Хиггинс заявила:

Покупка и продажа жилья остаются одним из самых стрессовых событий в жизни, несмотря на то, что это крупнейшая финансовая сделка, которую большинство людей когда-либо совершают. Эти реформы потенциально могут вывести этот процесс в XXI век.  

Предоставление большего количества информации заранее, повышение стандартов и внедрение цифровых решений должны помочь сократить задержки, срыв сделок, ненужные расходы и разочарование потребителей. Альянс домовладельцев приветствует амбициозные планы правительства и призывает министров поддерживать темп, чтобы покупатели и продавцы как можно скорее увидели реальные улучшения.

Генеральный директор Федерации домостроителей Нил Джефферсон заявил:

Мы приветствуем инициативы по повышению эффективности процесса купли-продажи жилья, чтобы он стал быстрее, надежнее и дешевле как для покупателей, так и для продавцов. Мы продолжим сотрудничать с правительством для реформирования существующей системы, которая излишне бюрократична и вызывает стресс в момент, когда покупка жилья должна быть самым волнующим событием в жизни человека.