Забронируйте и спланируйте свой визит в тюрьму Кардиффа.

Чтобы навестить кого-либо в тюрьме Кардиффа, необходимо:

• быть в списке посетителей этого человека

• Забронируйте посещение как минимум за 48 часов.

• При себе необходимо иметь при себе удостоверение личности.

При каждом посещении как минимум один посетитель должен быть старше 18 лет.

Количество свиданий с заключенным ограничено. Это зависит от его обстоятельств. Вы можете уточнить эту информацию в тюрьме Кардиффа.

Помощь в оплате вашего визита

Если вы получаете определенные льготы или имеете медицинскую справку от Национальной службы здравоохранения (NHS), вы можете получить помощь в оплате расходов на визит к врачу , в том числе:

• поездка в тюрьму Кардиффа
• где можно переночевать
• питание

Как забронировать визиты семьи и друзей

Для организации визита вы можете:

• Забронируйте визит онлайн
• телефон: 0300 303 2301

Телефонные линии для бронирования работают с понедельника по пятницу с 10:00 до 15:00.
Узнайте о стоимости звонков.

Время посещения:

• С понедельника по пятницу, с 14:00 до 15:30.
• Суббота, с 9:30 до 11:00 и с 14:00 до 15:30.
• Воскресенье, с 14:00 до 15:30

Первое посещение заключенного приемным пунктом (первые дни содержания под стражей)

Вы можете договориться о посещении нового заключенного в первые дни его содержания под стражей.

Чтобы договориться о посещении в первые дни пребывания под стражей, позвоните по номеру 0300 303 2301.

Эти визиты проводятся в обычное время посещения.

Требования к посещению

• Перед бронированием заключенные должны подать заявку на добавление имен и контактных данных своих посетителей в систему.
• Эти свидания не распространяются на заключенных, переведенных из другой тюрьмы, если они уже получали свидания.

Как забронировать официальные визиты

Для организации официального видеовизита:

• Посетители, имеющие законные основания для посещения, могут отправить электронное письмо по адресу HMPPSvisitbooking@justice.gov.uk.
• Посетители, имеющие законное право на проживание, могут позвонить по телефону 0300 060 6505.
• Посетители, не имеющие юридического образования, могут отправить электронное письмо по адресу videolinkcardiff@justice.gov.uk.

Телефонная линия для бронирования работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 15:00.

Узнайте о стоимости звонков .

Официальное время проведения юридических видеоконсультаций:

• С понедельника по пятницу: с 9:00 до 10:00, с 10:30 до 11:30, с 14:00 до 15:00 и с 15:30 до 16:30.

Официальное время проведения видеоконсультаций вне рамок судебного разбирательства:

• С понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00.

Для организации официального очного визита вы можете:

• Электронная почта: HMPPSvisitbooking@justice.gov.uk
• телефон 0300 060 6505

Телефонная линия для бронирования работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 15:00.

Узнайте о стоимости звонков.

Официальное расписание очных встреч:

• С понедельника по пятницу: с 9:00 до 10:00, с 10:30 до 11:30, с 14:00 до 15:00 и с 15:30 до 16:30.

Адвокаты/юридические команды или любые другие профессиональные посетители могут проносить в тюрьму документы, однако они будут подлежать стандартной проверке безопасности.

Все документы должны быть вынесены из тюрьмы вместе с посетителем. Любые юридические документы, касающиеся заключенного, должны быть отправлены в тюрьму и не могут быть переданы заключенному во время посещения.

Как добраться до тюрьмы Кардиффа

Найдите Кардиффскую тюрьму на карте

Тюрьма Кардиффа находится примерно в миле от центрального вокзала Кардиффа и рядом с вокзалом Кардифф Куин-стрит.

Чтобы спланировать поездку на общественном транспорте:

• Воспользуйтесь справочной службой National Rail.
• Воспользуйтесь сервисом Traveline для просмотра расписания местных автобусов.

Для посетителей отдельной парковки нет, но прямо напротив тюрьмы находится многоуровневая автостоянка NCP . Дорога перед тюрьмой также позволяет владельцам синих парковочных разрешений делать короткие остановки.

Вход в тюрьму Кардиффа

Все посетители в возрасте 16 лет и старше должны подтвердить свою личность перед входом в тюрьму. Ознакомьтесь со списком приемлемых документов, удостоверяющих личность, при посещении тюрьмы .

Все посетители, включая детей, будут подвергнуты досмотру с помощью металлоискателя или ручного металлоискателя.  

Для проверки переносимых предметов будет использоваться рентгеновский сканер.

Обращаем ваше внимание на то, что обязательные процедуры контроля доступа при въезде и выезде могут вызвать задержки.

Рекомендуется прибыть в тюрьму за 30 минут до начала посещения.

В будние дни посетителям следует обратиться в центр для семейных посетителей, чтобы зарегистрироваться перед посещением.

Просим учитывать, что выход из тюрьмы может занять некоторое время.

Пожалуйста, учитывайте эти факторы при планировании/организации поездок. Процедуры входа и выхода имеют важное значение для защиты населения и поддержания безопасной обстановки в тюрьме HMP Cardiff.  

В тюрьме HMP Cardiff действует строгий дресс-код, поэтому посетители должны одеваться соответствующим образом. Вам могут отказать во входе, если вы будете одеты в следующие вещи:

• откровенная одежда или одежда с оскорбительными лозунгами
• головные уборы, шарфы или другие головные уборы, которые не носят по религиозным соображениям.
• солнцезащитные очки
• майки с имитацией мускулов, голый торс или рваные топы
• оскорбительные или футбольные лозунги на одежде
• большие пряжки для ремней
• умные часы или фитнес-трекеры
• порванная или поврежденная одежда, включая рваные джинсы.
• Обувь/ботинки со стальным носком или мотоциклетная обувь.
• топы с глубоким вырезом, открытой спиной или прозрачные, топы без тонких бретелей, топы с глубоким вырезом, открытой спиной или прозрачные
• Шорты короче середины бедра. Мини-платья/юбки или очень короткие платья/юбки запрещены, за исключением случаев ношения с леггинсами.
• Пожалуйста, оставьте сумки, включая дамские сумочки, в камере хранения перед посещением.

Этот список не является исчерпывающим. Если у вас есть вопросы о подходящей одежде, обратитесь в информационный центр для посетителей.

Во время вашего визита вам будут предложены прохладительные напитки.

В Кардиффской тюрьме действуют строгие правила в отношении того, что можно проносить с собой. Большую часть вещей вам придется оставить в камере хранения или у охраны.

Сюда входят детские коляски и автокресла, которые можно оставить у входа. В Кардиффе есть детские коляски, которые можно взять напрокат во время посещения.

В начале вашего визита сотрудник ознакомит вас с правилами. В случае нарушения правил ваш визит может быть отменен, и вам может быть запрещено посещать это место в будущем.

За попытку пронести в тюрьму запрещенные предметы вам может грозить неограниченный штраф и тюремное заключение.

Центр для семейных посетителей

В тюрьме HMP Cardiff есть центр для семейных посетителей, работу которого контролируют сотрудники организации Invisible Walls Family Services .

Вы найдете его за пределами тюрьмы, в первом здании справа от входа.

Информационный центр для посетителей открыт с понедельника по пятницу с 13:00 до 16:15.

В будние дни посетителям следует обратиться в центр для семейных посетителей, чтобы зарегистрироваться перед посещением.

(В субботу и воскресенье всем посетителям достаточно подойти к главным воротам тюрьмы, чтобы зарегистрироваться для посещения.)

Вам выдадут регистрационную карточку, которую нужно будет предъявить вместе с удостоверением личности в главной тюрьме, куда вас доставят в сопровождении персонала.

В наличии имеются бесплатные запирающиеся шкафчики для хранения ценных вещей.

Для завершения регистрации необходимо предъявить удостоверение личности у главного входа, где оно будет храниться в запертом месте. Забрать его можно будет после окончания вашего визита.

Организация Invisible Walls предоставляет услуги семьям заключенных в тюрьме HMP Cardiff. Консультации и поддержка оказываются сотрудниками тюрьмы.

Семейные дни

В тюрьме HMP Cardiff ежегодно проводится 10 семейных свиданий, а также 10 групповых занятий для мам с младенцами. При необходимости проводятся дополнительные мероприятия по работе с семьями.

Поддерживайте связь с кем-нибудь в тюрьме Кардиффа.

Существует несколько способов поддерживать связь с человеком, находящимся в тюрьме Кардиффа.

Безопасные видеозвонки

Вам потребуется загрузить и установить бесплатное приложение Prison Video из Apple App Store или Google Play Store (или аналогичных магазинов приложений за пределами Великобритании) на свой телефон или планшет, а затем создать учетную запись. Зарегистрироваться в Prison Video могут только лица старше 18 лет.

Вам потребуется указать свое имя, адрес и дату рождения, а также загрузить фотографии удостоверения личности и лица. Кроме того, необходимо добавить информацию о других участниках видеозвонков, например, о детях, и загрузить четкое фото лица каждого участника.

Вам потребуется загрузить удостоверение личности только для лиц старше 18 лет, если только тюрьма специально не запросит что-либо другое.

Руководство пользователя и другая информация доступны на сайте www.prisonersfamilies.org/prison-video .

Безопасное время для видеозвонков:

• Со вторника по пятницу: с 9:00 до 9:30, с 9:50 до 10:20, с 10:40 до 11:10, с 11:30 до 12:00.

Как забронировать безопасный видеозвонок

Вы можете запросить защищенный видеозвонок с кем-либо из заключенных этой тюрьмы через приложение Prison Video.

Вы получите уведомление, когда ваш запрос будет принят.

Узнайте больше о том, как это работает.

Телефонные звонки

В камерах у заключенных нет телефонов, поэтому им всегда придется звонить вам. Для этого им нужно покупать баланс телефона.

Они могут позвонить любому человеку из своего списка друзей и родственников. Этот список проверяется службой безопасности по прибытии, поэтому может пройти несколько дней, прежде чем им разрешат позвонить.

Вы также можете обмениваться голосовыми сообщениями, используя службу голосовой почты в тюрьме .

Сотрудники полиции могут прослушивать телефонные разговоры в целях предотвращения преступлений и обеспечения безопасности граждан.

Электронная почта

Вы можете отправлять электронные письма заключенным в тюрьме Кардиффа, используя сервис «Отправить электронное письмо заключенному» .

В зависимости от правил тюрьмы Кардиффа, вы также можете прикреплять фотографии и получать ответы.

Письма

Вы можете писать в любое время.

На конверте укажите имя и номер заключенного.

Если вам неизвестен номер заключенного, свяжитесь с тюрьмой Кардиффа .

Вся корреспонденция, за исключением юридических писем, будет вскрыта и проверена сотрудниками.

Программа «Заявки от семьи и друзей» на Национальном тюремном радио

Национальное тюремное радио вещает в тюремные камеры по всей Англии и Уэльсе 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. 

Родственники и друзья могут поддерживать связь со своими близкими, находящимися в тюрьме, отправляя просьбы о песнях, письменные сообщения и голосовые записи. Затем эти сообщения зачитываются и воспроизводятся в еженедельных выпусках. 

Вы можете отправить сообщение и послушать передачу на сайте  nationalprisonradio.com.

Отправляйте деньги и подарки

Вы можете воспользоваться бесплатным и быстрым онлайн-сервисом, чтобы отправить деньги человеку, находящемуся в тюрьме .

Больше нельзя отправлять деньги банковским переводом, чеком, почтовым переводом или наличными по почте.

Если вы не можете воспользоваться онлайн-сервисом, вы можете подать заявку на освобождение от его использования — например, если:

• не имеют возможности пользоваться компьютером, смартфоном или интернетом.
• у меня нет дебетовой карты

Это позволит вам отправлять деньги по почте.

Подарки и посылки

Друзья и родственники могут сдать следующие предметы перед визитом в субботу утром или в воскресенье вечером:

• Придворная одежда (рубашки, брюки, туфли, галстуки и пиджаки)
• нижнее белье и до 5 пар носков
• Очки для чтения, но нет контактных линз и раствора.

Заключенным, находящимся под надзором за нарушением дисциплины или содержащимся под стражей, также разрешается иметь одну верхнюю одежду и одни брюки. Есть некоторые ограничения: им нельзя иметь следующее:

• толстовки
• черные или белые топы
• топы на молнии
• куртки
• спортивные майки с изображением команд
• одежда с любыми неподобающими изображениями или логотипами, связанными с наркотиками

Обязательно пометьте предметы именем человека и номером заключенного.

Все предметы будут вскрыты и проверены сотрудниками.

Друзьям и родственникам заключенных разрешается отправлять книги непосредственно своим близким, или же они могут заказывать книги у авторизованных продавцов, которые могут найти и отправить книги заключенным.

Полный список утвержденных розничных продавцов можно найти в Приложении А к разделу «Образовательные и библиотечные услуги в тюрьмах» .

Для получения дополнительной информации о подарках и посылках обращайтесь в тюрьму Кардиффа .

Жизнь в тюрьме Кардиффа

Тюрьма Кардиффа стремится обеспечить безопасную и благоприятную для обучения среду, где заключенные могут приобрести новые навыки, которые помогут им после освобождения.

Безопасность и защита

Каждый заключенный в Кардиффской тюрьме имеет право чувствовать себя в безопасности. Персонал несет ответственность за их безопасность и благополучие в любое время.

Для получения дополнительной информации о том, что делать, если вы обеспокоены судьбой кого-либо в тюрьме, посетите веб-сайт горячей линии для семей заключенных .

Каждому заключенному назначается куратор, который оказывает ему поддержку на протяжении всего срока заключения. Также обеспечивается круглосуточное медицинское обслуживание.

Прибытие и первая ночь

Прибыв в тюрьму Кардиффа, заключенный сможет связаться с членом семьи по телефону. Это может произойти довольно поздно вечером, в зависимости от времени прибытия.

Им предоставят возможность поговорить с человеком, который поинтересуется их самочувствием и спросит о любых неотложных потребностях, связанных со здоровьем и благополучием. Им предложат принять душ, поесть горячей еды и выпить, прежде чем их переселят в первый ночной центр.

Индукция

Каждый заключенный, прибывший в тюрьму Кардиффа, проходит вводный инструктаж. Там его встретят специалисты, которые помогут ему в следующем:

• здоровье и благополучие, включая психическое и сексуальное здоровье.
• любые проблемы, связанные со злоупотреблением психоактивными веществами, включая наркотики и алкоголь.
• личностное развитие в местах заключения и после освобождения, включая навыки, образование и профессиональную подготовку.
• религиозные требования
• другие виды поддержки (иногда называемые «вмешательствами»), такие как управление сложными эмоциями.

Также проводится вводная презентация, в которой рассматриваются тюремные правила, пожарная безопасность, правила поведения, а также порядок проведения звонков и свиданий.

Размещение

В тюрьме Кардиффа содержится около 800 заключенных. В ней 6 блоков, в каждом из которых есть как одиночные, так и общие камеры. В каждом блоке есть душевые и телефоны.

В тюрьме есть тренажерный зал, предлагающий широкий спектр занятий для заключенных с любым уровнем физической подготовки. Также заключенные имеют доступ к библиотеке.

В организации работает многоконфессиональная команда капелланов, оказывающая поддержку заключенным.

Образование и работа

Цель Кардиффской тюрьмы — обеспечить всех заключенных осмысленной деятельностью и предлагает программу обучения и работы на полный рабочий день.

Заключенные имеют доступ к широкой программе образовательных возможностей, начиная от базовых навыков, таких как английский, валлийский язык и математика, и заканчивая высшим образованием и получением квалификации.

В рамках производственных мастерских заключенные могут освоить навыки бариста, освоить производство и изготовление продукции, промышленную уборку, работы по благоустройству улиц и железных дорог и многое другое.

Работа доступна по всей тюрьме, включая уборку и покраску крыльев, а также работу на кухне.

В Кардиффской тюрьме также действует ряд аккредитованных программ по коррекции поведения правонарушителей .

Поддержка для семьи и друзей

Узнайте о советах и ​​телефонах горячей линии для семьи и друзей .

Поддержка в тюрьме Кардиффа

Команда G4S предоставляет широкий спектр информации, консультаций и поддержки семьям и друзьям заключенных. Вы можете позвонить или обратиться в центр для посетителей, чтобы поговорить с кем-либо из сотрудников.

Телефон: 029 2092 3389
Узнайте о стоимости звонков

Проблемы, вопросы и жалобы

Категория контактов	Номер телефона	Дополнительная информация
Неэкстренные ситуации	02920 923 341	Позвоните по этому номеру, если у вас есть серьезные, но не угрожающие жизни опасения по поводу безопасности или благополучия заключенного, или заполните контактную форму для обеспечения безопасного содержания под стражей на веб-сайте горячей линии для семей заключенных.
Горячая линия по вопросам добросовестности персонала	0800 917 6877 (круглосуточный автоответчик)	По этому номеру можно звонить анонимно. Если вас беспокоит, что заключенный подвергается издевательствам со стороны сотрудника, вы можете использовать этот номер. Поскольку эта линия обслуживается отдельно от тюрьмы, вы можете звонить по этому номеру анонимно.
Телефон горячей линии для семей заключенных	0808 808 2003	Телефонная линия помощи семьям заключенных может предоставить конфиденциальную поддержку, консультации и рекомендации.
Нежелательный контакт с заключенным	0300 060 6699	Если заключенный связывается с вами, и вы хотите, чтобы он прекратил это делать, вы можете воспользоваться Службой по борьбе с нежелательными контактами с заключенными . Вы можете заполнить онлайн-форму «Прекратить контакты с заключенными» , отправить электронное письмо по адресу unwantedprisonercontact@justice.gov.uk или связаться по телефону.

Узнайте о стоимости звонков.

Проблемы и жалобы

Если у вас возникнут другие проблемы, свяжитесь с Кардиффской тюрьмой .

Отчеты об инспекции

Тюремная и пробационная служба Ее Величества публикует  планы действий для Кардиффа  в ответ на независимые проверки.

Связаться с тюрьмой Кардиффа

Временно исполняющий обязанности губернатора: Эндрю Филлипс

Телефон (круглосуточно): 029 2092 3100
Факс: 029 2092 3318
Узнайте о стоимости звонков

Адрес

См. карту