Как организация, предоставляющая обучение, совместно со своим местным партнерством по повышению квалификации (LSIP) разработала модули, отвечающие потребностям работодателей и способствующие увеличению числа обучающихся за счет целевого маркетинга.
Взаимодействие с LSIP для создания модульного подхода к предоставлению услуг.
Как организация, предоставляющая обучение, совместно со своим местным партнерством по повышению квалификации (LSIP) разработала модули, отвечающие потребностям работодателей и способствующие увеличению числа обучающихся за счет целевого маркетинга.
Фон
Колледж Телфорда хотел предоставить учащимся возможность изучать модули высших технических квалификаций (ВТК) в рамках модульной ускоренной программы (МПС).
Эта программа была пилотным проектом для обеспечения права на непрерывное обучение на протяжении всей жизни (Lifelong Learning Entitlement, LLE) .
С чем столкнулся колледж
Теперь Телфордский колледж признает, что у них не было хорошо продуманного маркетингового подхода к модульному обучению, что привело к ограниченному вовлечению аудитории.
Их маркетинговый подход означал следующее:
- Один из сотрудников отвечал за продвижение всех аспектов модульного обучения, не обладая при этом подробными знаниями по отдельным предметам.
- В колледже отсутствовала хорошо функционирующая система использования социальных сетей, интегрированная с учебными модулями.
В колледже Телфорда признают, что их первоначальный выбор модулей был не совсем корректным:
- соответствует потребностям местных работодателей в целях устранения дефицита квалифицированных кадров.
- Программа была составлена настолько хорошо, насколько это было возможно для учащихся из разных отраслей.
Что делал колледж
Целенаправленное продвижение
В колледже изменили тактику и передали ответственность за продвижение каждого отдельного раздела модулей коллегам, обладающим знаниями в этом разделе.
Затем Телфордский колледж воспользовался профессиональными услугами компании по продвижению в социальных сетях для повышения узнаваемости и продвижения.
Эти изменения оказались эффективными и привели к лучшему пониманию того, кто с наибольшей вероятностью может быть привлечен к модульному обучению.
Взаимодействие с работодателями
Колледж взаимодействовал с местной Торговой палатой и работодателями, участвующими в местном плане повышения квалификации ( LSIP ), чтобы лучше понять их потребности в восполнении дефицита квалифицированных кадров и определить приоритетные области.
О взаимодействии в рамках LSIP : «В результате нашего участия в LSIP мы поняли, что нам необходимы лидерские качества, а здравоохранение и социальное обеспечение являются одним из наших приоритетных направлений. Поэтому мы и решили провести этот модуль».
В Телфордском колледже выяснили, что работодатели могут участвовать в принятии решений, формировании и продвижении модульных программ. Такое взаимодействие даже помогло колледжу определить наиболее подходящее время для занятий в каждой из отраслей, на которые были ориентированы их модули.
Представители колледжа Телфорда заявили: «В то время мы сотрудничали с Национальной службой здравоохранения (NHS) в организации обучения лидерству и менеджменту, и поэтому мы сказали: у нас есть возможность, благодаря которой вы можете получить доступ к модульной программе 5-го уровня, и они заняли большую часть этих мест».
Результаты и преимущества
Более качественная целенаправленная рекламная кампания и повышение осведомленности привели к увеличению числа зачисленных студентов.
Колледж лучше понимает, в каких областях ощущается нехватка квалифицированных кадров в регионе.
Модули и учебные модули получили креативные, актуальные для отрасли названия, которые более понятны и привлекательны для работодателей и обучающихся. Это напрямую способствовало увеличению числа зачисленных студентов.
Важность согласования формата обучения с рабочим графиком обучающихся признается, поэтому занятия по модулям планируются таким образом, чтобы они проходили в удобное для целевой аудитории время.
Например, работодатели государственного сектора освобождали сотрудников от работы в рабочее время, а вечерние занятия по цифровым модулям оказались успешными.
Взаимодействие с работодателями помогает принимать решения, продвигать и формировать модульные программы обучения с целью увеличения числа студентов в колледжах и улучшения обслуживания работодателей.
Наиболее подходящими целевыми группами для этих модулей могут быть работающие специалисты, стремящиеся к карьерному росту, а не недавние выпускники школ или колледжей.
О взаимодействии с работодателями: «Мы поговорили с Торговой палатой и некоторыми работодателями и спросили: „Если бы вы могли выбрать любую из этих комбинаций модулей, что бы это было?“ И они подсказали нам, что мы должны выбрать для создания модуля».
Результаты
В сотрудничестве с местными работодателями Телфордский колледж успешно принял участие в модульной программе ускоренного обучения (MAP), представив модули по следующим направлениям:
- управление
- здравоохранение и социальное обеспечение
- кибербезопасность
- программирование и разработка программного обеспечения
- цифровые бизнес-операции
В результате колледж теперь может:
- более точно направлять мероприятия по повышению осведомленности
- Сопоставьте модули с местными потребностями в навыках.
- Убедитесь, что модули более понятны и привлекательны для работодателей и обучающихся.
- наблюдается увеличение числа записавшихся на определенные модули.
Преодоление препятствий
Советы колледжа Телфорд по преодолению потенциальных препятствий:
- Адаптируйте рекламную кампанию к каждому модулю и рассмотрите возможность использования специализированных внешних каналов продвижения в социальных сетях.
- Взаимодействовать с местными организациями работодателей, такими как те, что входят в состав экспертной группы LSIP , и Торговой палатой, чтобы лучше понимать потребности в навыках и пробелы в них.
- Убедитесь, что названия отдельных модулей и разделов имеют смысл сами по себе и привлекательны для работодателей и обучающихся.
- Используйте взаимодействие с работодателями, чтобы помочь в принятии решений и продвижении модульного предложения.
- Согласовать модульный формат обучения с рабочим графиком и доступностью обучающихся.
- Учитывайте тот факт, что модульное обучение может быть более привлекательным для работающих людей, чем для выпускников школ или колледжей, и соответствующим образом определяйте целевую аудиторию.
О названиях модулей: «Мы немного упростили их и придумали названия вроде „Перспективные навыки в цифровой сфере“, что-то действительно запоминающееся, что работодатели поймут».
