Существует отдельная страница, на которой вы можете подать жалобу в IAA на услуги, предоставляемые вашим иммиграционным консультантом
Если вы предоставляете консультации или услуги по иммиграции и не удовлетворены принятым нами решением (например, отказом в регистрации), пожалуйста, следуйте процедуре подачи жалобы, предусмотренной для этого решения.
Если вы считаете, что мы не смогли обеспечить удовлетворительный уровень обслуживания, пожалуйста, сообщите нам об этом.