Для чего это руководство

Многие мигранты прибудут из стран с очень разными системами здравоохранения по сравнению с Великобританией. Это руководство может помочь:

• объяснять новым пациентам, как работает NHS
• исследуйте с ними, как это соотносится с системой здравоохранения, к которой они привыкли

Это руководство касается льгот NHS в Англии.

Более подробная информация о правах отдельных групп, посещающих или переезжающих в Англию, представлена на веб-сайте NHS .

Правительство Шотландии опубликовало отдельное руководство об ответственности зарубежных посетителей по оплате расходов на лечение и услуги NHS .

Также доступна дополнительная информация об услугах здравоохранения для иностранных гостей в Уэльсе .

Анимация выплат NHS

Право на услуги NHS для мигрантов в Англии Анимация состоит из 6 коротких разделов:

1. Введение в права мигрантов
2. История Кармана (тематическое исследование предоставлено организацией Doctors of the World UK)
3. Право NHS на первичную медико-санитарную помощь в Англии
4. Право NHS на вторичную медицинскую помощь в Англии
5. Стоматологическое лечение мигрантов в Англии
6. Оценка новых пациентов из-за границы

Этот анимационный фильм создан при поддержке организации Doctors of the World UK . Дополнительные ресурсы, которые помогут медицинским работникам поддерживать здоровье мигрантов, можно найти в их Инструментарии по безопасным операциям .

Посетите страницу иммунизации в справочнике по здоровью мигрантов, где есть анимационный видеоролик о вакцинации мигрантов.

См. Раздел « Услуги терапевта» ниже, чтобы узнать больше о регистрации терапевта для мигрантов.

Сводка изменений после переходного периода Brexit

Краткосрочные посетители из ЕС могут продолжать получать доступ к медицинской помощи, необходимой по медицинским показаниям, по схеме Европейской карты медицинского страхования (EHIC) или к плановой медицинской помощи по маршруту финансирования S2 .

Краткосрочным посетителям из ЕС, на которых не распространяется новое соглашение между Великобританией и ЕС о взаимном медицинском обслуживании (включая бывших жителей Великобритании), может взиматься плата за лечение в NHS.

Нет изменений в правах на медицинское обслуживание краткосрочных посетителей, которые охватываются двусторонними соглашениями о здравоохранении между Великобританией и странами за пределами ЕС, включая Норвегию, Исландию, Лихтенштейн и Швейцарию.

Граждане ЕС, Норвегии, Исландии, Лихтенштейна и Швейцарии, которые переезжают в Великобританию с 1 января 2021 года на срок более 6 месяцев, будут платить иммиграционный сбор за здоровье в рамках любого заявления на визу.

Граждане ЕС, которые проживали в Великобритании до 31 декабря 2020 года или ранее, должны подать заявку на участие в Программе поселения ЕС до 30 июня 2021 года, чтобы сохранить свои права на медицинское обслуживание в Великобритании.

COVID-19 тестирование, лечение и вакцинация

Информацию о тестировании на COVID-19, лечении и вакцинации мигрантов можно найти на странице руководства по COVID-19 .

Бесплатные услуги

Консультации терапевта и медсестры в системе первичной медико-санитарной помощи, лечение, предоставляемое терапевтом, и другие услуги первичной медико-санитарной помощи бесплатны для всех, будь то регистрация у терапевта в качестве пациента NHS или доступ к услугам NHS в качестве временного пациента . Временный пациент — это тот, кто находится в этом районе более 24 часов и менее 3 месяцев.

Что касается вторичных медицинских услуг, система здравоохранения Великобритании работает по месту жительства. Это означает, что вы должны проживать в Великобритании на законных основаниях на правильно установленном основании, чтобы иметь право на бесплатное медицинское обслуживание.

Мера проживания, которую Великобритания использует для определения того, имеет ли кто-либо право на бесплатное медицинское обслуживание NHS, известна как «обычное место жительства». Чтобы быть обычным резидентом Великобритании, люди из стран за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), подпадающие под иммиграционный контроль, также должны иметь иммиграционный статус «разрешение на неопределенный срок».

Люди, которые обычно не проживают в Великобритании, могут быть обязаны платить за свое лечение, когда они находятся в Англии. Однако некоторые услуги и отдельные лица освобождены от оплаты.

Положения о Национальной службе здравоохранения (сборы для иностранных посетителей) 2015 года и правительственные рекомендации по правилам взимания платы с иностранных посетителей в больницах описывают услуги NHS, которые в настоящее время являются бесплатными независимо от страны обычного проживания иностранного посетителя (при условии, что он не выезжал в больницу). UK с целью обращения за этим лечением). Эти услуги:

• службы неотложной и неотложной помощи, например, те, которые предоставляются в отделении неотложной помощи, центре первичной медицинской помощи, отделении легких травм или центре неотложной помощи (за исключением служб неотложной помощи, оказываемых после госпитализации или при последующих амбулаторных приемах, для которых сборы должны взиматься, если заграничный посетитель не освобожден от уплаты налога)
• услуги, предоставляемые для диагностики и лечения некоторых инфекционных заболеваний, включая ВИЧ, туберкулез и ближневосточный респираторный синдром (MERS) (см. в правилах список заболеваний, лечение которых является бесплатным ).
• Услуги NHS по расследованию, диагностике и лечению COVID-19
• услуги по диагностике и лечению инфекций, передающихся половым путем
• услуги по планированию семьи (не включая прерывание беременности или лечение бесплодия)
• услуги по лечению физического или психического состояния, вызванного пытками, калечащими операциями на женских половых органах, домашним насилием или сексуальным насилием
• услуги паллиативной помощи, предоставляемые зарегистрированной благотворительной организацией по оказанию паллиативной помощи или общественными организациями
• услуги, которые предоставляются в рамках телефонной линии NHS 111

Группы, освобожденные от уплаты сбора, включают:

• беженцы (люди, которым было предоставлено убежище, гуманитарная защита или временная защита в соответствии с иммиграционными правилами) и их иждивенцы
• лица, ищущие убежища (лица, ходатайствующие о предоставлении убежища, гуманитарной защиты или временной защиты, требования которых, включая апелляции, еще не рассмотрены) и их иждивенцы
• люди, получающие поддержку в соответствии с разделом 95 Закона об иммиграции и убежище 1999 г. от Министерства внутренних дел
• за детьми присматривает местный совет
• жертвы и предполагаемые жертвы современного рабства или торговли людьми, как определено Центром по борьбе с торговлей людьми Великобритании или Министерством внутренних дел, а также их супруга или гражданский партнер, а также любые дети до 18 лет при условии, что они законно находятся в Великобритании
• заключенные и задержанные иммиграционные службы

Люди, чье прошение о предоставлении убежища было отклонено, могут по-прежнему освобождаться от уплаты, если им оказывают поддержку:

• в соответствии с разделом 4 (2) Закона об иммиграции и убежище 1999 г., Министерство внутренних дел
• местным советом в соответствии со статьей 21 Закона о государственной помощи 1948 года.
• в соответствии с частью 1 (уход и поддержка) Закона об уходе 2014 г.

Лица, проходящие принудительное лечение по постановлению суда или подлежащие содержанию в больнице NHS или лишенные свободы (например, в соответствии с Законом о психическом здоровье 1983 года или Законом о психической дееспособности 2005 года), освобождаются от платы за все предоставляемое лечение. в соответствии с постановлением суда или на время их содержания под стражей.

Также могут быть исключительные гуманитарные причины, по которым государственный секретарь может определить, что лицо освобождено от платы за соответствующие услуги. Это освобождение также распространяется на их ребенка или спутника жизни, которому разрешено путешествовать с ними, но ограничивается лечением, которое не может ждать до их возвращения домой.

Люди, охваченные взаимными соглашениями о медицинском обслуживании, имеющие EHIC или уплатившие иммиграционный медицинский сбор, также могут быть освобождены от оплаты определенных услуг. Дополнительные исключения и информацию см. На веб-сайте NHS о доступе к услугам, если вы приезжаете из-за границы, а также в правительственных рекомендациях по правилам оплаты больниц, приезжающих за границу .

Услуги в Шотландии

Практикующие в Шотландии могут обратиться к постановлениям 1989 года Национальной службы здравоохранения (сборы с иностранных посетителей) (Шотландия) .

Услуги GP

Любой житель Англии может бесплатно зарегистрироваться и проконсультироваться у терапевта.

Врачи общей практики работают не по найму и имеют контракты с NHS England на оказание услуг NHS.

В заявлении о присоединении к практике может быть отказано только в том случае, если у практики есть для этого разумные основания. Практика не может отклонить заявку на основании состояния здоровья или каких-либо защищенных характеристик :

• возраст
• инвалидность
• смена пола
• брак и гражданское партнерство
• беременность и материнство
• гонка
• религия или вера
• секс
• сексуальная ориентация

Практика попросит пациента заполнить форму GMS1 как часть заявки на регистрацию. Практикующий попросит людей, которые обычно не проживают в Великобритании, ответить на дополнительные вопросы. Эти вопросы запрашивают подробную информацию о действующей форме EHIC или S1 пациента за пределами Великобритании . Если применимо, эти вопросы также спрашивают, считает ли пациент себя освобожденным от платы за услуги вторичной медицинской помощи NHS, если они понадобятся.

Практикам общей практики не требуется запрашивать подтверждение личности, адреса или иммиграционного статуса у пациентов, желающих зарегистрироваться. В руководстве NHS о том, как зарегистрироваться у врача общей практики, четко указано, что практика не может отказать пациенту, потому что у него нет подтверждения адреса или иммиграционного статуса.

NHS England и NHS Improvement в партнерстве с рядом организаций разработали и распространили физические и цифровые карты доступа к терапевтам , сопровождаемые плакатами и ресурсами кампании в социальных сетях, которые поддерживают доступ к регистрации терапевтов. Добровольные, общественные и общественные организации могут получить физические копии карты доступа из своего местного Healthwatch, чтобы поделиться с сообществами, с которыми они работают, или загрузить цифровую копию карты доступа и связанных ресурсов с платформы FutureNHS. Возможно, вам потребуется запросить доступ для доступа к этим ресурсам.

Если пациент подает заявку на регистрацию в практике терапевта и получает отказ, терапевт все равно должен предоставить любое незамедлительно необходимое лечение, которое запрашивает заявитель, бесплатно на срок до 14 дней (это может варьироваться в зависимости от обстоятельств).

Если практика отказывается регистрировать пациента, они должны уведомить заявителя об отказе и его причине в письменной форме в течение 14 дней с момента принятия решения. Standard General Medical Services Контракт и Национальная служба здравоохранения (General Medical Services контракты) правила 2015 объясняют это требование.

Если у человека возникают трудности с регистрацией в практике терапевта, он может связаться с:

• их местная команда NHS England
• местные службы консультирования пациентов и связи

Эти службы могут обсудить, какая помощь доступна на местном уровне.

Если человек идет к терапевту для лечения во время посещения Великобритании и лечится как частный пациент, любой рецепт также будет частным и должен будет оплачиваться в частном порядке.

Если терапевт принимает человека в качестве пациента NHS (полного или временного) и дает пациенту рецепт NHS (FP10), применяются обычные правила взимания платы NHS .

Иммиграционная надбавка за здоровье

С 6 апреля 2015 года граждане стран, не входящих в ЕЭЗ, должны платить иммиграционный сбор за здоровье при подаче заявления на визу для пребывания в Великобритании на срок более 6 месяцев, если они не освобождены от уплаты этого сбора .

С 1 января 2021 года иммиграционный сбор за здоровье также должен будет уплачиваться гражданами ЕЭЗ и Швейцарии, приезжающими в Великобританию на срок более 6 месяцев.

Люди, которые заплатили дополнительную плату (или которые освобождены от ее уплаты или от которых отказались), могут использовать NHS таким же образом, как и обычно проживающие лица, пока их виза остается действительной. Им все равно придется платить за определенные услуги NHS , включая рецепты, стоматологическое лечение и услуги вспомогательного зачатия.

Доплата составляет 470 фунтов стерлингов в год для студентов и тех, кто пользуется визами по схеме молодежной мобильности, и 624 фунта стерлингов в год для всех других заявлений на получение визы и иммиграции. Такая же сумма должна быть выплачена на всех иждивенцев.

Некоторые люди освобождены от уплаты дополнительных сборов , в том числе люди, которые:

• просят убежища или ходатайствуют о гуманитарной защите (или их иждивенцы)
• идентифицированы как жертва торговли людьми (или их иждивенцы)
• ходатайствуют о бессрочном разрешении на пребывание
• Льгота Министерства внутренних дел в отношении домашнего насилия распространяется на (или их иждивенцев)
• будут нарушены их права в соответствии со статьей 3 Европейской конвенции о правах человека, если их заставят покинуть Великобританию (или их иждивенцев)

Люди, у которых есть гостевая виза, и лица с визой на срок до 6 месяцев, должны оплачивать любое медицинское обслуживание в месте использования, если они не освобождены.

Полный список освобождений и дополнительную информацию см. В разделе « Оплата медицинских услуг в Великобритании» на странице вашего иммиграционного заявления .

Стационарное лечение

Больничное лечение бесплатное для людей, обычно проживающих в Великобритании. Это не зависит от гражданства, уплаты налогов в Великобритании, взносов в национальное страхование, регистрации у терапевта, номера NHS или владения недвижимостью в Великобритании.

Чтобы считаться обычным резидентом, вы должны в настоящее время проживать в Великобритании на законном и надлежащим образом урегулированном основании.

С 6 апреля 2015 года граждане стран, не входящих в ЕЭЗ, которые подлежат иммиграционному контролю, должны иметь иммиграционный статус разрешения на неопределенный срок, чтобы оставаться на время лечения и иметь надлежащее поселение, чтобы считаться обычно резидентами. Это требование также будет применяться к гражданам ЕЭЗ и Швейцарии, которые переезжают в Великобританию 1 января 2021 года или после этой даты.

Если вы являетесь членом семьи гражданина ЕЭЗ, проживающего в Великобритании, вы можете не подпадать под иммиграционный контроль, даже если вы находитесь за пределами ЕЭЗ. Дополнительную информацию о подаче заявления на присоединение к семье, постоянно проживающей в Великобритании, можно найти в разделе Семейные визы: подать заявку, продлить или поменять местами .

Некоторые люди, которые не считаются обычно проживающими в Великобритании («иностранные посетители»), могут быть освобождены от платы за лечение в больнице NHS в соответствии с действующими правилами.

Со всех остальных пациентов взимается плата за лечение в системе NHS, за исключением лечения, которое является бесплатным для всех . Оплата требуется в полном объеме и до начала лечения, если врачи считают, что лечение не является срочным (это означает, что лечение может подождать, пока можно будет обоснованно ожидать возвращения пациента в страну проживания). Если врачи считают, что лечение необходимо немедленно или срочно, оно будет предоставлено, даже если пациент не внес предоплату, и после этого у пациента попросят оплату.

За амбулаторное или дневное лечение может взиматься плата по рецепту врача.

Юридическая обязанность оценивать право пациентов на лечение в стационаре лежит на органе NHS, проводящем лечение. В большинстве больниц есть менеджеры, приезжающие за границу, или их эквиваленты, которые проводят такую ​​оценку. Они проводят свои оценки в соответствии с правилами взимания платы и на основании данных, предоставленных пациентом.

Пациенты должны ожидать, что их попросят доказать, что они имеют право на бесплатное лечение в больнице NHS. С 23 октября 2017 года все трасты NHS и фонды NHS должны регистрировать, когда человек является иностранным посетителем.

Со всех иностранных посетителей будет взиматься 150% от стоимости лечения в NHS за любое лечение, которое они получают, если только они не освобождены от платы за лечение в больнице NHS .

Для получения дополнительной информации см .:

• руководство по правилам оплаты больниц, приезжающих за границу
• Положение о Национальной службе здравоохранения (сборы с иностранных посетителей) (поправка) 2015 г., с поправками

Стоматологическое лечение

Информацию о стоматологических правах и здоровье полости рта можно найти на странице здоровья зубов в справочнике по здоровью мигрантов.

Гости из ЕС, Норвегии, Исландии, Лихтенштейна и Швейцарии

Посетители из стран, подписавших соглашение о взаимном медицинском обслуживании, и ЕЭЗ не позднее 31 декабря 2020 г.

Люди, которые посещают Великобританию из страны, имеющей двустороннее соглашение о здравоохранении с Великобританией, освобождаются от платы за лечение в некоторых больницах NHS в Великобритании.

На веб-сайте NHS есть дополнительная информация о посетителях, которым не нужно платить за лечение NHS .

Не будет никаких изменений в доступе к медицинскому обслуживанию для жителей ЕС, Исландии, Лихтенштейна, Норвегии и Швейцарии, чей визит в Великобританию начался 31 декабря 2020 года или ранее и продолжится непрерывно после этой даты.

Они освобождаются от платы за лечение, которое становится необходимым по медицинским показаниям во время их пребывания, включая лечение хронических состояний, такое как плановое наблюдение. Для получения бесплатного обслуживания они должны предъявить действующий EHIC или временный замещающий сертификат.

Запланированное лечение не входит бесплатно без специальной предварительной договоренности. Жителям государств-членов ЕЭЗ следует поговорить с властями своей страны, если они хотят приехать в Великобританию специально для лечения.

Гости из ЕС с 1 января 2021 г.

Люди из ЕС по-прежнему смогут использовать действующий EHIC или временный замещающий сертификат для доступа к медицинскому обслуживанию, если они заболеют или окажутся в экстренной медицинской помощи во время временного пребывания в Англии с 1 января 2021 года.

Студенты, которые начали свой курс в аккредитованном высшем учебном заведении в Великобритании до 31 декабря 2020 года или ранее, смогут использовать свой EHIC для получения медицинской помощи, необходимой с медицинской точки зрения, до конца своего курса. Они должны подать заявление в Систему урегулирования ЕС, если их курс продлится после 30 июня 2021 года.

Если их курс начинается 1 января 2021 года или после этой даты и длится более 6 месяцев, им необходимо будет оплатить иммиграционный сбор за здоровье при подаче заявления на визу.

Предварительно запланированное лечение не входит в стоимость бесплатно без специальной предварительной договоренности с использованием формы S2 . Жителям ЕС следует поговорить с властями своей страны, если они хотят приехать в Великобританию специально для лечения.

На сайте NHS есть дополнительная информация для посетителей из стран ЕС .

Гости из Исландии, Норвегии, Лихтенштейна или Швейцарии с 1 января 2021 г.

Граждане Великобритании, переехавшие в Исландию, Норвегию, Лихтенштейн или Швейцарию не позднее 31 декабря 2020 года, могут продолжать получать доступ к медицинскому обслуживанию в Великобритании, используя EHIC своего государства-члена или британскую форму S1.

С 1 января 2021 года норвежские граждане, проживающие в Норвегии, могут получить доступ к необходимой с медицинской точки зрения медицинскому обслуживанию при посещении Великобритании при наличии действующего норвежского паспорта.

Другим посетителям из Исландии, Лихтенштейна или Швейцарии, возможно, придется заплатить за медицинское обслуживание NHS. За любое оплачиваемое лечение взимается плата в размере 150% от национальной ставки NHS.

На веб-сайте NHS есть дополнительная информация для посетителей из Исландии, Норвегии, Лихтенштейна или Швейцарии .

Уязвимые мигранты

Информацию о детях-мигрантах , уязвимых мигрантах и торговле людьми можно найти в справочнике по здоровью мигрантов.

Лица, ищущие убежища, которым отказали

Лица, которым было отказано в убежище, могут быть зарегистрированы у терапевта и получать бесплатные услуги первичной медико-санитарной помощи в Англии, Уэльсе и Шотландии, как и любой другой пациент, независимо от иммиграционного статуса.

В Шотландии и Уэльсе лица, ищущие убежища, и лица, которым было отказано в предоставлении убежища, имеют право на бесплатное вторичное медицинское обслуживание на тех же условиях, что и любой другой обычный житель.

В Англии лица, ищущие убежища, которым было отказано, имеют право на бесплатное вторичное медицинское обслуживание только в том случае, если они получают:

• раздел 4 (2) поддержка со стороны Министерства внутренних дел
• Раздел 21 поддержка со стороны местных властей
• поддержка в соответствии с Частью 1 (уход и поддержка) Закона о медицинском обслуживании 2014 г.

Все лица, ищущие убежища, которым было отказано, могут бесплатно продолжить любой курс лечения, который уже проводился до того, как их ходатайство было отклонено. Для новых курсов лечения любое лечение, которое, по мнению клиницистов, необходимо немедленно или срочно (до того, как пациент сможет покинуть Великобританию), будет предоставлено, даже если оплата не будет произведена до начала лечения, а условия оплаты могут быть обсуждены с больница. Уход по беременности и родам будет предоставляться всегда, даже если взимается дополнительная плата.

Лица, получившие отказ в убежище, могут получить бесплатное стационарное лечение (вторичную помощь) NHS по следующим причинам:

• аварийно-спасательные службы
• диагностика инфекционных заболеваний (даже при отрицательном результате)
• лечение инфекционных заболеваний при положительном результате анализа

Жертвы некоторых видов насилия (например, сексуального насилия) также получают бесплатное лечение. Для получения дополнительной информации см .:

• Совет по делам беженцев учредил Программу доступа к медицинским услугам для беженцев (HARP), чтобы помочь просителям убежища и беженцам понять и получить доступ к системе здравоохранения Великобритании.
• Заявление о позиции Королевского колледжа врачей общей практики в отношении доступа к первичной медико-санитарной помощи для лиц, не получивших убежища, и уязвимых мигрантов

Дети-мигранты и / или дети без документов

Королевский колледж педиатрии и детского здоровья разработал ресурсы для поддержки доступа к медицинскому обслуживанию для детей-мигрантов и / или детей без документов. Сюда входит блок-схема, которая поможет медицинским работникам помочь уязвимым детям и семьям мигрантов понять правила взимания платы и льготы.

Обмен данными

Медицинские работники обычно не передают личную медицинскую информацию, даже если этого требуют другие государственные учреждения. Это связано с тем, что предоставление личной медицинской информации может быть нарушением конфиденциальности пациента и нарушением обязательств медицинского работника в соответствии с Законом о защите данных.

Личные данные, такие как чье-либо имя, адрес или медицинские данные, будут переданы другим органам только при наличии согласия или при обстоятельствах юридической необходимости. Эти обстоятельства строго контролируются законом о защите данных, который включает юридическую обязанность сообщать, какие данные передаются и когда. В этих строго контролируемых условиях личные данные, за исключением медицинских, в настоящее время могут быть переданы по следующим причинам:

• NHS может запросить информацию об иммиграционном статусе человека в Министерстве внутренних дел, чтобы оценить его право на бесплатное лечение NHS. Они также должны предоставить Министерству внутренних дел информацию о зарубежных посетителях, у которых есть долги перед Государственной службой здравоохранения. Для услуг, предоставленных 6 апреля 2016 года или после этой даты, данные предоставляются, если задолженность составляет 500 фунтов стерлингов или более и не выплачивается в течение 2 месяцев или более. Этот долг может повлиять на подачу иммиграционного заявления в будущем.
• Меморандум о взаимопонимании (МОВ) между Министерством внутренних дел и ГСЗ Digital информационных запросов процесса в целях розыска иммиграционных преступников было изъято 9 ноября 2018. NHS Digital может продолжать делиться своими личными данными с Home Office только в тех случаях , когда запросы на Немедицинская информация отвечает интересам защиты человека и необходима для защиты его благосостояния.

Ресурсы

Пациенты могут подать заявку на участие в программе NHS с низким доходом для получения помощи в покрытии медицинских расходов. Дополнительную информацию о том, как это сделать, можно найти на веб-сайте Управления деловых услуг NHS . Сюда входит информация о помощи по оплате медицинских расходов на нескольких языках .

Для использования формы HC1 можно подать заявление на получение полного справочного сертификата HC2 (который включает бесплатные рецепты NHS). Вы можете заказать форму HC1 на сайте NHS. Его также можно получить в офисах Jobcentre Plus и в большинстве больниц NHS.

Формы HC1 также можно заказать по телефону 0300 123 0849.

Используйте этот номер, чтобы получить помощь или задать вопросы по заполнению формы. Услуги переводчика доступны для пациентов, не говорящих по-английски.

Консультации по вопросам стоимости медицинского обслуживания доступны на веб-сайте NHS.

Информация иммунизации листовка для тех , кто переехал в Великобританию. Он информирует мигрантов о необходимости зарегистрироваться у терапевта, чтобы быть в курсе их плановых прививок.

Maternity Action содержит информацию о правах и льготах по беременности и родам для мигрантов, просителей убежища и беженцев .

Комиссия по равноправию и правам человека подготовила руководство по правам просителей убежища на медицинское обслуживание и примеры передовой практики .

Британская медицинская ассоциация выпустила лицо , ищущее убежище , и беженец ресурс здоровья для медицинских работников , чтобы помочь им понять , лицо , ищущее убежище и беженец потребности здравоохранения и как преодолеть общие барьеры.

Информационные бюллетени NHS Inform включают информацию о доступе к услугам NHS в Шотландии для просителей убежища и беженцев , доступе к медицинскому обслуживанию для людей, приезжающих в Шотландию на работу, и доступу к медицинскому обслуживанию для людей, приезжающих в Шотландию на учебу . Информационные бюллетени доступны на нескольких языках.

BHA выпустила видеоролики о том, как использовать NHS в Англии . Они доступны на YouTube в:

• английский
• арабский
• Кантонский
• Фарси и дари
• французкий язык
• Курдский
• Мандаринский
• Польский
• Сомалийский
• Силхети
• Урду

Вопросы Министерства здравоохранения и социального обеспечения : как получить максимальную пользу от записи на прием, можно получить в веб-архиве правительства Великобритании по адресу:

• английский
• арабский
• Бенгальский
• французкий язык
• Гуджарати
• Польский
• португальский
• Пенджаби
• Сомалийский
• испанский
• Урду

Служба консультирования пациентов и связи предлагает конфиденциальные советы, поддержку и информацию по вопросам, связанным со здоровьем, а также обеспечивает контактную информацию для пациентов, их семей и лиц, осуществляющих уход.

Веб- сайт NHS предоставляет населению советы и информацию по вопросам здоровья.

Партнерство «Здоровый Лондон» в партнерстве с Healthwatch London и Groundswell выпустило карточки «Мое право на доступ к медицинскому обслуживанию», чтобы помочь бездомным взрослым или не имеющим фиксированного адреса регистрации и получить лечение в клиниках общей практики.

Врачи со всего мира Великобритании и Университет Шеффилда создали migrant.health , практический онлайн-ресурс и сообщество, ориентированное на пользователя, которое можно использовать для адаптации услуг первичной медико-санитарной помощи к потребностям новых мигрантов.

Компания Doctors of the World UK также запустила Инициативу по безопасным операциям, чтобы помочь врачам общей практики предоставлять безопасные и доступные услуги всем членам их сообщества без увеличения рабочей нагрузки. Чтобы стать безопасной, хирургия получит доступ к обучению, ресурсам и поддерживающей национальной сети.

Министерство внутренних дел подготовило руководство для лиц, ищущих убежища, находящихся во временном жилье, пока рассматривается их ходатайство о предоставлении убежища , которое доступно на нескольких языках.