На прошлой неделе DBS провела свою пятую ежегодную конференцию, объединив более 1300 коллег, партнеров и специалистов по обеспечению безопасности (на сегодняшний день это рекордное количество участников), чтобы обсудить достигнутый прогресс, обменяться знаниями и изучить будущее обеспечения безопасности. 

В течение двух дней основных докладов, семинаров и панельных дискуссий делегаты изучали, как стратегия, технологии и партнерства DBS могут укрепить систему защиты и обеспечить лучшие результаты для людей, которых мы защищаем. 

После вступительных слов депутата парламента Джесс Филлипс, министра по охране труда и председателя DBS доктора Джиллиан Фэрфилд конференция началась с прямой сессии вопросов и ответов с генеральным директором Джеффом Джеймсом.

Джефф Джеймс рассказал о своей давней приверженности защите уязвимых людей, которая сформировалась под влиянием его докторской диссертации о наказаниях и пренебрежении в викторианских работных домах, и о том, как это продолжает формировать его видение DBS сегодня.  

Размышляя о продолжающейся цифровой трансформации DBS, Джефф отметил, что этот культурный сдвиг основан на постоянном совершенствовании и активном участии: 

Мы очень гордимся качеством наших услуг, но всегда стремимся к большему. Наша технологическая программа повысит доступность, укрепит безопасность и сделает каждое взаимодействие с клиентами более удобным и надёжным. 

День первый – Стратегия, технологии и будущее охраны 

В первый день обсуждалось, как инновации и технологии могут усилить влияние DBS и поддержать будущее охраны природы. 

Вступительный доклад был посвящен роли искусственного интеллекта в государственной службе. Льюис Линкольн-Гордон, координатор портфеля проектов ИИ NPCC, рассказал о том, как искусственный интеллект (ИИ) может способствовать повышению эффективности мер безопасности при прозрачном и ответственном использовании. Он предостерег от внедрения новых инструментов без учета их этических последствий. 

Опрос в режиме реального времени показал, что большинство делегатов настроены «осторожно и оптимистично» относительно потенциала ИИ, а более 80% заявили, что они «колеблются» относительно того, станет ли он в конечном итоге силой добра или зла в деле обеспечения безопасности. 

Продолжая тему инноваций, Адам Дуэлл, исполняющий обязанности заместителя директора по цифровым технологиям, данным и технологиям в DBS, провёл сессию, посвящённую разработке услуг, ориентированных на пользователя. Он рассказал о новой функции «сохранить и вернуть» в процессе направления заявок на блокировку — прямой реакции на отзывы пользователей — как о примере того, как небольшие изменения в дизайне могут обеспечить существенные улучшения для пользователей и гарантировать результаты. 

Сессия «Защита взрослых от онлайн-злоупотреблений», организованная благотворительным фондом Ann Craft Trust, рассмотрела, как цифровые платформы подвергают взрослых риску новых форм вреда. Докладчики подчеркнули важность повышения осведомленности, просвещения и профилактики, а также сотрудничества между агентствами и сообществами для создания более безопасной онлайн-среды. 

Мы перешли от размышлений о «уязвимых взрослых» к размышлениям о «взрослых в группе риска». Этот сдвиг важен, поскольку он фокусируется на профилактике и развитии устойчивости, помогая людям выстраивать более прочные связи и принимать обоснованные решения для обеспечения своей безопасности. 

Кэтрин Сайкс, менеджер по защите взрослых в секторе спорта и активного отдыха, Ann Craft Trust.

Помимо этих сессий, делегаты также обсудили трехлетнюю стратегию DBS, опыт клиентов и роль данных в формировании политики безопасности, что еще раз подтвердило приверженность DBS использованию технологий и партнерских отношений для защиты наиболее уязвимых слоев населения. 

День второй – Важность эффективного обмена информацией для обеспечения безопасности 

Во второй день основное внимание уделялось сотрудничеству и общению, изучению того, как эффективный обмен информацией может предотвратить вред и укрепить результаты мер защиты. 

На семинаре «Риски непредоставления информации DBS» Райан Фрайдей Суонн, менеджер по сбору информации, и Сара Харт, менеджер группы принятия решений по работе с делами, рассказали о том, как DBS зависит от своевременной и точной информации от партнеров для принятия справедливых решений о запрете и как задержки или отсутствие доказательств могут представлять собой реальные риски для безопасности. 

Группа экспертов «Защита в спорте» обсудила, как последовательность, культурные изменения и уверенность в отчётности играют ключевую роль в повышении стандартов во всём секторе. Джулиан Блейзби, неисполнительный директор DBS, подчеркнул, что охрана должна быть единообразной на всех уровнях, в то время как Нил Купер, руководитель проекта «Безопасный спорт», и Эндрю Боули, руководитель отдела инклюзивности, безопасности и благополучия в British Judo, призвали к более тесной коммуникации, инклюзивности и совместной ответственности: «Нам нужно изменить подход с „что, если я не прав“ на „что, если я прав“», — сказал Нил. 

Затем Джо Уитли, региональный менеджер по работе с общественностью в Мидлендсе и на юге страны, и Киран Рехал, региональный консультант по работе с общественностью в Большом Лондоне, провели семинар, посвященный усовершенствованной процедуре проверки DBS. Они рассказали делегатам о ключевых этапах, распространенных причинах задержек и тесном сотрудничестве с полицией для обеспечения своевременных и точных результатов. 

Во второй день также выступили докладчики, обсуждавшие вопросы партнерства с местными органами власти, этики обмена данными и межсекторального сотрудничества. Все они подчеркивали, что обеспечение безопасности зависит от прозрачности, доверия и эффективной коммуникации. 

В течение двух дней сотрудники DBS проводили дополнительные вебинары, в том числе вебинары Дэвида Макларена и Джорджи Митчелл из группы по разработке политики, где они делились информацией об обновленных рекомендациях по удостоверению личности, а также вебинары членов региональной группы по работе с общественностью, посвященные критериям отбора, юридической обязанности направлять пациентов, вредоносному поведению и услуге обновления информации. 

Заключительные размышления 

По итогам конференции был сделан четкий вывод: обеспечение безопасности в равной степени зависит от инноваций, прозрачности и сотрудничества. 

Размышляя о прошедших двух днях и о том, как DBS может и дальше укреплять коммуникацию и взаимодействие, Джефф Джеймс подвел итог: 

Нам нужно открыть уши, прислушаться к тому, что нам говорят люди, и найти новые пути — будь то консультации, мероприятия или личное общение. Я очень заинтересован в том, чтобы мы продолжали взаимодействовать с заинтересованными сторонами во всех секторах, которым мы оказываем услуги. 

Ежегодная конференция DBS 2025 года в очередной раз подчеркнула силу объединения людей, подтвердив общую приверженность DBS инновациям, профилактике и партнерству в обеспечении безопасности. 

Контент с сессий конференции теперь доступен по запросу на веб-сайте конференции, что позволяет коллегам задуматься о том, как обсуждаемые темы соотносятся с их работой, а также продолжить обсуждения, возникшие во время конференции.