Потребительские стандарты домов и квартир в Великобритании в 2024 году

Данные потребительские стандарты вступают в силу 1 апреля 2024 года.

На этой странице содержится заявление о решении, в котором изложены окончательные результаты консультаций по потребительским стандартам, которые проходили с 25 июля 2023 года по 17 октября 2023 года.

Предложения по стандартам, зарегистрированные поставщики должны соответствовать, чтобы арендаторы жили в безопасных, качественных домах, имели выбор и защиту, а также могли привлекать арендодателей к ответственности.

Результат консультации

Консультация по потребительским стандартам

Применяется к Англии

Эта консультация завершилась

Детали результата

Данные потребительские стандарты вступают в силу 1 апреля 2024 года.

На этой странице содержится заявление о решении, в котором изложены окончательные результаты консультаций по потребительским стандартам, которые проходили с 25 июля 2023 года по 17 октября 2023 года.

На этой странице также представлены все приложения к заявлению о решении, включая:

  • Потребительские стандарты апрель 2024 г.
  • Кодекс норм потребительских стандартов, апрель 2024 г.
  • Оценка регуляторного воздействия
  • Оценка воздействия на равенство

Доступные версии (HTML) заявления о решении и инструмента принятия решения см.:

Если вам нужна информация в других форматах, отправьте электронное письмо по  адресу enquiries@rsh.gov.uk  или позвоните по телефону 0300 124 5225.

Подробности полученных отзывов

В заявлении о решении суммируются ключевые области отзывов, полученных в ходе консультации по потребительским стандартам. В приложениях содержится численный анализ ответов на консультации и список респондентов на консультации.


Оригинальная консультация

Краткое содержание

Предложения по стандартам, зарегистрированные поставщики должны соответствовать, чтобы арендаторы жили в безопасных, качественных домах, имели выбор и защиту, а также могли привлекать арендодателей к ответственности.

Эта консультация проводилась от
к 

Описание консультации

Регулятор социального жилья хочет узнать мнение о наших пересмотренных нормативных потребительских стандартах. Публикация проектов потребительских стандартов для консультаций знаменует собой важный шаг в выполнении нашей будущей роли в регулировании прав потребителей. Шаги, которые мы предпринимаем для развития этого подхода, изложены в наших предыдущих публикациях «Изменение регулирования потребителей: наши принципы и подход» и «Изменение регулирования прав потребителей»: наш план реализации .

Мы выносим на рассмотрение четыре проекта потребительских стандартов, в которых излагаются конкретные ожидания и результаты, которых должны достичь все зарегистрированные поставщики услуг. Мы ожидаем, что окончательный набор стандартов будет применяться с апреля 2024 года:

  • Стандарт безопасности и качества
  • Стандарт прозрачности, влияния и подотчетности
  • Стандарты соседства и сообщества
  • Стандарт аренды.

Проекты стандартов были разработаны с учетом наших уставных целей и полномочий, изложенных в Законе о жилье и восстановлении 2008 года, в который в последний раз были внесены поправки Законом о социальном жилье (регулирование) 2023 года (Закон 2023 года), а также для удовлетворения ожиданий, изложенных в Белой книге социального жилья. (Хартия жильцов социального жилья) за усиление нашей роли в регулировании прав потребителей.

Закон 2023 года вносит поправки в Закон о жилье и регенерации 2008 года, предоставляя нам право издавать Кодекс практики в отношении потребительских стандартов. В рамках этой консультации мы собираем мнения по проекту Кодекса практики, чтобы расширить предлагаемые стандарты и помочь зарегистрированным поставщикам услуг понять, как они могут достичь соответствия. Мы также опубликовали оценку воздействия регулирования и оценку воздействия на равенство и приветствуем мнения по их выводам в рамках консультаций.

Эта страница включает в себя:

  • Консультативный документ – «Консультация по потребительским стандартам: изменение регулирования прав потребителей, июль 2023 г.»
  • Проект потребительских стандартов
  • Проект Кодекса практики
  • Вопросы консультации
  • Краткое изложение консультационного документа
  • Легко читаемое резюме консультационного документа
  • Проект оценки регулирующего воздействия
  • Проект оценки воздействия на равенство

См. также проект примечания к вознаграждению директоров и управленческим расходам .

После этой консультации мы рассмотрим полученные ответы, а затем изложим наше решение по окончательной форме потребительских стандартов и Кодекса практики. Мы ожидаем заменить существующие потребительские стандарты окончательно пересмотренными стандартами с апреля 2024 года.

Мы с нетерпением ждем новостей от арендодателей, арендаторов и всех, кто интересуется социальным жильем.

Чтобы обеспечить возможность участия в наших консультациях широкому кругу людей, мы опубликовали удобную для чтения версию сводного документа, упомянутого выше. Если вам нужен альтернативный формат любого из наших документов (например, шрифт Брайля), свяжитесь с нами по адресу enquiries@rsh.gov.uk .

Документы

Заявление о решении: Консультации по потребительским стандартам: Изменение регулирования прав потребителей до 2024 г. (PDF)

Запросите доступный формат.

Инструмент принятия решений RSH7: Решение о выпуске потребительских стандартов и связанных с ними сводов правил (PDF)

Запросите доступный формат.

Приложение 1: Численный анализ ответов (PDF)

Запросите доступный формат.

Приложение 2: Список респондентов (PDF)

Запросите доступный формат.

Приложение 3: Потребительские стандарты (PDF)

Запросите доступный формат.

Приложение 4: Кодекс практики потребительских стандартов (PDF)

Запросите доступный формат.

Приложение 5: Оценка нормативного воздействия (PDF)

Запросите доступный формат.

Приложение 6: Потребительские стандарты – Оценка воздействия на равенство (PDF)

Запросите доступный формат.

Консультации по потребительским стандартам — Изменение регулирования прав потребителей

Запросите доступный формат.

Консультации по потребительским стандартам – что мы предлагаем и как высказать свое мнение – Резюме

Запросите доступный формат.

Приложение 1 – Предлагаемые потребительские стандарты

Запросите доступный формат.

Приложение 2 – Кодекс практики потребительских стандартов

Запросите доступный формат.

Приложение 3 – Оценка регуляторного воздействия

Запросите доступный формат.

Приложение 4 – Проект оценки воздействия на равенство

Запросите доступный формат.

Приложение 5 – ​Консультационные вопросы по потребительским стандартам

Запросите доступный формат.

Стандарты для арендаторов социального жилья – Легко читать

Запросите доступный формат.
Опубликовано 25 июля 2023 г.
Последнее обновление 29 февраля 2024 г. 

Обсуждение закрыто.

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...