Создание модульного подхода к предоставлению услуг обучения

Как организация, предоставляющая обучение, совместно со своим местным партнерством по повышению квалификации (LSIP) разработала модули, отвечающие потребностям работодателей и способствующие увеличению числа обучающихся за счет целевого маркетинга.

Пример из практики

Взаимодействие с LSIP для создания модульного подхода к предоставлению услуг.

Как организация, предоставляющая обучение, совместно со своим местным партнерством по повышению квалификации (LSIP) разработала модули, отвечающие потребностям работодателей и способствующие увеличению числа обучающихся за счет целевого маркетинга.

Фон

Колледж Телфорда хотел предоставить учащимся возможность изучать модули высших технических квалификаций (ВТК) в рамках модульной ускоренной программы (МПС).

Эта программа была пилотным проектом для обеспечения права на непрерывное обучение на протяжении всей жизни (Lifelong Learning Entitlement, LLE) .

С чем столкнулся колледж

Теперь Телфордский колледж признает, что у них не было хорошо продуманного маркетингового подхода к модульному обучению, что привело к ограниченному вовлечению аудитории. 

Их маркетинговый подход означал следующее:

  • Один из сотрудников отвечал за продвижение всех аспектов модульного обучения, не обладая при этом подробными знаниями по отдельным предметам.
  • В колледже отсутствовала хорошо функционирующая система использования социальных сетей, интегрированная с учебными модулями.

В колледже Телфорда признают, что их первоначальный выбор модулей был не совсем корректным:

  • соответствует потребностям местных работодателей в целях устранения дефицита квалифицированных кадров.
  • Программа была составлена ​​настолько хорошо, насколько это было возможно для учащихся из разных отраслей.

Что делал колледж

Целенаправленное продвижение

В колледже изменили тактику и передали ответственность за продвижение каждого отдельного раздела модулей коллегам, обладающим знаниями в этом разделе. 

Затем Телфордский колледж воспользовался профессиональными услугами компании по продвижению в социальных сетях для повышения узнаваемости и продвижения.

Эти изменения оказались эффективными и привели к лучшему пониманию того, кто с наибольшей вероятностью может быть привлечен к модульному обучению.

Взаимодействие с работодателями

Колледж взаимодействовал с местной Торговой палатой и работодателями, участвующими в местном плане повышения квалификации ( LSIP ), чтобы лучше понять их потребности в восполнении дефицита квалифицированных кадров и определить приоритетные области. 

О взаимодействии в рамках LSIP : «В результате нашего участия в LSIP мы поняли, что нам необходимы лидерские качества, а здравоохранение и социальное обеспечение являются одним из наших приоритетных направлений. Поэтому мы и решили провести этот модуль».

В Телфордском колледже выяснили, что работодатели могут участвовать в принятии решений, формировании и продвижении модульных программ. Такое взаимодействие даже помогло колледжу определить наиболее подходящее время для занятий в каждой из отраслей, на которые были ориентированы их модули. 

Представители колледжа Телфорда заявили: «В то время мы сотрудничали с Национальной службой здравоохранения (NHS) в организации обучения лидерству и менеджменту, и поэтому мы сказали: у нас есть возможность, благодаря которой вы можете получить доступ к модульной программе 5-го уровня, и они заняли большую часть этих мест».

Результаты и преимущества

Более качественная целенаправленная рекламная кампания и повышение осведомленности привели к увеличению числа зачисленных студентов.

Колледж лучше понимает, в каких областях ощущается нехватка квалифицированных кадров в регионе.

Модули и учебные модули получили креативные, актуальные для отрасли названия, которые более понятны и привлекательны для работодателей и обучающихся. Это напрямую способствовало увеличению числа зачисленных студентов.

Важность согласования формата обучения с рабочим графиком обучающихся признается, поэтому занятия по модулям планируются таким образом, чтобы они проходили в удобное для целевой аудитории время.

Например, работодатели государственного сектора освобождали сотрудников от работы в рабочее время, а вечерние занятия по цифровым модулям оказались успешными.

Взаимодействие с работодателями помогает принимать решения, продвигать и формировать модульные программы обучения с целью увеличения числа студентов в колледжах и улучшения обслуживания работодателей.

Наиболее подходящими целевыми группами для этих модулей могут быть работающие специалисты, стремящиеся к карьерному росту, а не недавние выпускники школ или колледжей.

О взаимодействии с работодателями: «Мы поговорили с Торговой палатой и некоторыми работодателями и спросили: „Если бы вы могли выбрать любую из этих комбинаций модулей, что бы это было?“ И они подсказали нам, что мы должны выбрать для создания модуля».

Результаты

В сотрудничестве с местными работодателями Телфордский колледж успешно принял участие в модульной программе ускоренного обучения (MAP), представив модули по следующим направлениям:

  • управление
  • здравоохранение и социальное обеспечение
  • кибербезопасность
  • программирование и разработка программного обеспечения
  • цифровые бизнес-операции

В результате колледж теперь может:

  • более точно направлять мероприятия по повышению осведомленности
  • Сопоставьте модули с местными потребностями в навыках.
  • Убедитесь, что модули более понятны и привлекательны для работодателей и обучающихся.
  • наблюдается увеличение числа записавшихся на определенные модули.

Преодоление препятствий

Советы колледжа Телфорд по преодолению потенциальных препятствий:

  • Адаптируйте рекламную кампанию к каждому модулю и рассмотрите возможность использования специализированных внешних каналов продвижения в социальных сетях.
  • Взаимодействовать с местными организациями работодателей, такими как те, что входят в состав экспертной группы LSIP , и Торговой палатой, чтобы лучше понимать потребности в навыках и пробелы в них.
  • Убедитесь, что названия отдельных модулей и разделов имеют смысл сами по себе и привлекательны для работодателей и обучающихся.
  • Используйте взаимодействие с работодателями, чтобы помочь в принятии решений и продвижении модульного предложения.
  • Согласовать модульный формат обучения с рабочим графиком и доступностью обучающихся.
  • Учитывайте тот факт, что модульное обучение может быть более привлекательным для работающих людей, чем для выпускников школ или колледжей, и соответствующим образом определяйте целевую аудиторию.

О названиях модулей: «Мы немного упростили их и придумали названия вроде „Перспективные навыки в цифровой сфере“, что-то действительно запоминающееся, что работодатели поймут».

Обсуждение закрыто.

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...