Обращение в страховую компанию 

Если у умершего была страховка, как можно скорее свяжитесь с его страховой компанией. Если вы не уверены, была ли у него страховка,  ознакомьтесь с общими рекомендациями о том, что делать в случае смерти за границей .

Страховая компания должна назначить похоронного агента в Индонезии и Великобритании. Он также может покрыть расходы на репатриацию тела умершего в Великобританию и помочь с оплатой медицинских, юридических услуг, а также услуг устного и письменного перевода. 

Если человек погиб в результате дорожно-транспортного происшествия в Индонезии, его ближайшие родственники могут иметь право на получение компенсации от местной государственной страховой компании Jasa Raharja. Информацию о Jasa Raharja можно найти по следующей ссылке: Service — PT Jasa Raharja . 

Регистрация смерти 

Смерть должна быть зарегистрирована в местном ЗАГСе Индонезии (Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil), в зависимости от места смерти. Обычно это может сделать ваш похоронный агент. Вам, как ближайшему родственнику, необходимо предоставить похоронному агенту разрешение действовать от вашего имени. 

Вам понадобится информация и документы об умершем человеке, включая: 

• свидетельства о рождении, в которых указано место рождения и имя родителей 
• религия 
• официальный документ, удостоверяющий личность (например, британский паспорт) 
• данные супруга(и) (если применимо) 
• свидетельство о браке (если применимо) 
• документы о разводе (если применимо) 

В Индонезии ближайшим родственником обычно считается член семьи, указанный в семейной карточке и в завещании, например: 

• супруг 
• взрослый ребенок (т.е. старше 18 лет) 
• родитель 
• взрослый брат или сестра (т.е. старше 18 лет) 
• взрослый человек, имеющий достаточно прочные отношения с умершим 

Бывший супруг, партнер, однополый партнер или гражданский партнер не считаются ближайшими родственниками в Индонезии. 

Если возник спор о ближайших родственниках, вы можете обратиться за консультацией к нотариусу или юристу. Список нотариусов и юристов в Индонезии можно найти здесь. 

Получение свидетельства о смерти  

После регистрации смерти вы получите свидетельство о смерти в местном ЗАГСе Индонезии (Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil). Свидетельство о смерти выдаётся на индонезийском и английском языках.  

Стоит попросить дополнительные копии свидетельства о смерти, так как они могут понадобиться вам позже, чтобы показать их людям. 

Свидетельство о смерти содержит информацию об умершем, включая его гражданство, место и дату смерти, а также дату рождения. В официальном свидетельстве о смерти информация о причине смерти не указывается. 

Вскрытие трупов в Индонезии 

Вскрытие — это медицинское обследование тела. В Индонезии оно может проводиться, если причина смерти неизвестна, наступила неестественно, внезапно или насильственно. Вскрытие проводится с согласия/просьбы ближайших родственников, но в некоторых случаях полиция может проигнорировать результаты.  

Если человек скончался вне больницы, причину смерти можно определить только путем вскрытия. 

Если будет проведено вскрытие, вам, вероятно, придётся оплатить расходы. Обычно это стоит от 300 до 1000 фунтов стерлингов.  

Культурные или религиозные особенности могут не учитываться. Небольшие образцы тканей и органов могут быть взяты для исследований без разрешения семьи. В этом случае вы не будете автоматически уведомлены. 

Если органы изымаются, их обычно возвращают до того, как тело будет передано для захоронения. В исключительных случаях части тела могут быть сохранены без разрешения. Это может произойти, если потребуется дальнейшее расследование. В этом случае ближайшим родственникам будет сообщено об этом. 

Если вскрытие будет проведено, больница предоставит отчёт, который будет передан семье или полиции в зависимости от того, кто запросил вскрытие. В случае, если вскрытие затребовано полицией, отчёт можно получить только с её разрешения. Сотрудники похоронного бюро могут запросить копию отчёта в полиции от вашего имени.  

Захоронение или кремация тела в Индонезии 

Для организации погребения или кремации в Индонезии вам потребуется местный похоронный агент . Точные правила захоронения и кремации могут различаться в зависимости от вашего местонахождения в Индонезии. Ваш похоронный агент может дать вам консультацию.  

Ближайшие родственники имеют право решать, когда состоится захоронение или кремация. Местные власти могут потребовать от вас предоставить письмо об отсутствии возражений из посольства или консульства Великобритании до проведения захоронения или кремации. Уточните у вашего похоронного бюро, требуется ли письмо об отсутствии возражений из посольства. Для выдачи письма об отсутствии возражений нам потребуется:  

• письменное подтверждение смерти или уведомление из больницы или полиции 
• доказательство вашей связи с умершим человеком (например, свидетельство о браке или свидетельство о рождении) 
• ваше действительное удостоверение личности (например, паспорт или индонезийская удостоверение личности/KTP)  

Не следует кремировать тело за границей, если вы хотите, чтобы коронер в Англии и Уэльсе провёл расследование его смерти. В Шотландии дальнейшее расследование всё ещё возможно. 

Доставка тела в Великобританию 

Узнайте у своего похоронного агента о вариантах доставки тела умершего в Великобританию из Индонезии. Он поможет вам получить все необходимые документы и разрешения от местных властей, а также наладить связь с авиалиниями.   

Перевозка праха в Великобританию 

Узнайте у своего похоронного агента о правилах ввоза праха в Великобританию. Обычно он поможет вам организовать всё необходимое.  

Самостоятельная доставка праха в Великобританию 

Если вы забираете прах с собой, покидая Индонезию, вам необходимо  

• свяжитесь с директором похоронного бюро, так как он может помочь вам заранее получить необходимое разрешение, например, разрешение от Управления здравоохранения порта  
• показать оригинал или копию паспорта умершего  
• показать уведомление/свидетельство о смерти  
• показать сертификат о кремации 
• соблюдайте местные правила Индонезии относительно вывоза праха из Индонезии. Более подробную информацию вы можете получить у вашего похоронного агента. 
• сообщите авиакомпаниям заранее 

Организация перевозки праха в Великобританию 

Если вы не можете забрать прах самостоятельно, обратитесь за советом к своему похоронному бюро. Возможно, вы не сможете отправить его по почте или курьером. Прах можно отправить авиатранспортом.  

Возвращение вещей человека 

Вещи, которые были при человеке в момент смерти, обычно передаются вам или индонезийской полиции. 

Если вы везёте тело умершего в Великобританию, вы можете попросить местного похоронного бюро собрать все его вещи и перевезти их вместе. Если умерший проживал в Индонезии, вы, возможно, не сможете забрать его вещи, поскольку они могут быть частью его имущества. В этом случае обратитесь за юридической консультацией. 

Вещи могут быть сохранены в качестве доказательств при расследовании смерти. Они будут возвращены только после завершения судебного разбирательства. 

Поиск переводчика индонезийского языка бахаса 

Вам может понадобиться переводчик, чтобы разобраться в индонезийских правилах или перевести документы. Найдите англоговорящего переводчика в Индонезии. Посольство или консульство в Индонезии не предоставляет услуги перевода и не оплачивает расходы на перевод. 

Найти индонезийского адвоката 

Вам может понадобиться помощь юриста, который поможет вам разобраться в правовой системе Индонезии после смерти человека. Найдите англоговорящих юристов в Индонезии . Посольство или консульство в Индонезии не может предоставить вам юридическую консультацию или оплатить судебные издержки. 

Сообщить властям Великобритании 

Хотя вам не обязательно регистрировать смерть в Великобритании, если кто-то умирает за границей, вам всё равно необходимо сообщить об этом властям Великобритании. Ознакомьтесь с общими рекомендациями о том, что делать в случае смерти за границей, чтобы узнать, что делать. 

Обращение в Министерство иностранных дел, по делам Содружества и развития (FCDO) 

Если вам все еще нужна консультация, вы можете обратиться в FCDO: 

• в Великобритании звоните по телефону +44 (0)20 7008 5000 
• узнайте , как получить помощь от правительства Великобритании за рубежом