Районы, куда  Министерство иностранных дел и по делам Содружества  не рекомендует ездить.

Министерство иностранных дел и по делам Содружества  не рекомендует совершать поездки в пределах 20 км от сухопутной границы с Таиландом, за исключением самых необходимых.

В 2025 году вдоль некоторых участков границы Таиланда и Камбоджи произошли ожесточенные бои, включавшие авиаудары, ракетный и артиллерийский огонь. 27 декабря было подписано соглашение о прекращении огня, но ситуация остается напряженной. 

Работа сухопутных границ и пунктов пропуска между Камбоджей и Таиландом по-прежнему приостановлена. Некоторые туристические достопримечательности в приграничных районах, такие как храмы Преах Вихеар/Кхао Пхра Вихан, Та Крабей/Та Квай и Тамоне Том/Та Муен Том, закрыты.  

В приграничной зоне также обнаружены неразорвавшиеся боеприпасы, в том числе наземные мины.

Узнайте больше о том, почему Министерство иностранных дел и по делам Содружества не рекомендует поездки . 

Перед поездкой

Гарантировать безопасность путешествия невозможно. Внимательно прочтите все советы в этом руководстве. Вам также может пригодиться: 

• см.  общие рекомендации для женщин-путешественниц
• Ознакомьтесь с нашим руководством по вопросам инвалидности и поездок за границу.
• См.  общие рекомендации для путешественников ЛГБТ+.
• Ознакомьтесь с информацией  о безопасности для самостоятельных путешествий.
• См. советы по волонтерству и приключенческому туризму за границей.

Страхование путешествий

Если вы решили путешествовать, изучите информацию о местах назначения и оформите соответствующую туристическую страховку . Страховка должна покрывать ваш маршрут, запланированные мероприятия и расходы в случае чрезвычайной ситуации.

О рекомендациях Министерства иностранных дел Великобритании по вопросам поездок

Министерство иностранных дел и по делам Содружества ( FCDO ) предоставляет консультации по рискам поездок, чтобы помочь вам принимать обоснованные решения. Узнайте больше о рекомендациях FCDO по вопросам поездок .

Получайте обновления с рекомендациями для путешественников 

Подпишитесь на  уведомления по электронной почте  при обновлении этих рекомендаций для путешественников.  

Следите за новостями Министерства иностранных дел и по делам Содружества :    

• советы для путешественников по X
• Советы путешественникам на Facebook
• Travelware в Instagram

Данная информация предназначена для лиц, путешествующих из Великобритании по паспорту «британского гражданина» . Она основана на понимании правительством Великобритании действующих правил Камбоджи для наиболее распространенных видов поездок.

Власти Камбоджи устанавливают и обеспечивают соблюдение правил въезда. Если вы не уверены, как эти требования относятся к вам, обратитесь в Королевское посольство Камбоджи в Великобритании .

Требования к сроку действия паспорта

Для въезда в Камбоджу ваш паспорт должен соответствовать следующим требованиям:

• Действительна как минимум 6 месяцев с даты вашего прибытия в Камбоджу.
• паспорт должен быть неповрежденным и полным – въезд обычно запрещен, если паспорт поврежден или отсутствуют страницы.

Если вы подаете заявление на продление визы, находясь в Камбодже, ваш паспорт должен быть действителен как минимум 6 месяцев с даты начала действия последующего продления визы.

Уточните у своего туроператора, соответствуют ли ваш паспорт и другие проездные документы требованиям. При необходимости продлите срок действия паспорта .

Двойное гражданство

При возвращении в Великобританию граждане Великобритании должны иметь при себе действительный британский паспорт или свидетельство о праве на въезд . См. раздел «Двойное гражданство» .

Визовые требования

Для въезда в Камбоджу в качестве туриста необходима виза. 

Туристическая виза действительна в течение 30 дней с даты въезда в Камбоджу. Убедитесь, что ваш паспорт проштампован по прибытии, и сохраните форму выезда. Если вы потеряете форму выезда, вам необходимо связаться с сотрудниками иммиграционной службы до отъезда из страны, чтобы договориться о других вариантах. 

Подача заявления на туристическую визу 

Подайте заявку на электронную визу как минимум за 4 дня до поездки (этот сайт может не работать в некоторых веб-браузерах). Вы также можете подать заявку через официальное приложение для электронных виз на iOS или Android . 

Для получения актуальной информации о сборах, условиях и требованиях к фотографиям обратитесь в Королевское посольство Камбоджи в Великобритании . Если у вас нет электронной визы, вы можете получить визу по прибытии в аэропорту или на наземном пограничном переходе. Вам потребуется предоставить фотографию и оплатить визу в долларах США. 

Находясь в Камбодже, вы также можете продлить туристическую визу. 

За превышение срока действия визы вас могут оштрафовать, задержать и депортировать. Размер штрафа не ограничен. Если вы превысите срок действия визы более чем на 30 дней, вам придется покинуть Камбоджу и оплатить штраф.

Электронная карта прибытия

С 1 сентября 2024 года в Камбодже была введена электронная карта прибытия. Если вы въезжаете в Камбоджу воздушным путем через международные аэропорты Пномпеня, Сиемреапа или Сиануквиля, вы должны заполнить и отправить электронную карту прибытия в течение 7 дней до прибытия. Эта услуга предоставляется бесплатно.

Деловые визы и разрешения на работу 

Деловые визы выдаются иммиграционным департаментом и доступны по следующим категориям: 

• по прибытии в аэропорт Пномпеня 
• в иммиграционном департаменте 
• заранее в любом посольстве Камбоджи. 

Для работы в Камбодже вам потребуется деловая виза и разрешение на работу. Ваш работодатель должен будет подать заявление на получение разрешения на работу в Департамент труда и социальных дел. 

Правительство Камбоджи строго следит за соблюдением этих правил, поэтому для получения самой актуальной информации обратитесь в соответствующее ведомство.

Требования к вакцинации

Для въезда в Камбоджу необходимо иметь сертификат, подтверждающий вакцинацию от желтой лихорадки, если вы прибываете из страны, включенной в список стран с высоким риском передачи инфекции .

Подробную информацию о медицинских требованиях для въезда и рекомендуемых вакцинациях см. в руководстве TravelHealthPro по Камбодже .

Регистрация в органах власти

Департамент иммиграции Камбоджи использует онлайн-приложение для регистрации иностранцев, находящихся в Камбодже (Foreigners Present in Cambodia System, FPCS) .

Если вы проживаете в отеле, гостевом доме или снимаете жилье, убедитесь, что управляющий или арендодатель зарегистрировал вас в приложении.

Если вы проживаете у друзей или родственников, или являетесь собственником жилья в Камбодже, вам необходимо зарегистрироваться, используя приложение для Android или iOS . Для того чтобы ваша регистрация была действительной, вам потребуется ввести камбоджийский номер телефона.

Если вы не зарегистрируетесь, вы можете потерять возможность продлить визу, если захотите.

Терроризм

Существует высокая угроза террористических атак во всем мире, затрагивающих интересы Великобритании и британских граждан, в том числе со стороны групп и отдельных лиц, рассматривающих Великобританию и британских граждан в качестве мишеней. Будьте всегда внимательны к своему окружению.

Британская контртеррористическая полиция предоставляет информацию и советы о том, как оставаться в безопасности за границей и что делать в случае террористической атаки. Узнайте, как снизить риск террористической угрозы за границей .

Терроризм в Камбодже

Хотя в Камбодже в последнее время не было случаев терроризма, исключать возможность нападений нельзя.

Нападения могут быть неизбирательными, в том числе в местах, посещаемых экспатриантами и иностранными туристами. Будьте внимательны к своему окружению, следите за местными СМИ и следуйте рекомендациям местных властей.

Политическая ситуация

сухопутные границы

Будьте внимательны к ситуации с безопасностью в приграничных районах и на сухопутных пограничных переходах между странами. Перед поездкой проконсультируйтесь с местными жителями. В более отдаленных пунктах пересечения границы условия могут быть крайне простыми. Местные чиновники и туроператоры могут взимать неофициальные сборы или завышать цены на визы на сухопутных границах. Перед поездкой убедитесь, что вы знаете все необходимые визовые требования и размер сборов.

Протесты и демонстрации 

Избегайте любых протестов, демонстраций, студенческих и политических митингов, поскольку они могут внезапно перерасти в насилие.

Противопехотные мины

Камбоджа по-прежнему сильно страдает от наземных мин и неразорвавшихся боеприпасов. Заминированные участки часто не обозначены. Не следует:

• отклоняться от основных маршрутов в сельской местности, в том числе вокруг храмовых комплексов.
• поднять металлические предметы

Преступление

Организованная преступность

В декабре 2022 года возле казино в Пномпене была заложена бомба, и в том же месяце произошла стрельба. Оба инцидента, вероятно, были связаны с организованной преступностью, и туристы не были целью нападения.

Защита себя и своего имущества

Большинство случаев краж связаны с выхватыванием сумок, часто это делают воры, проезжающие мимо на мотоциклах. Воры перерезают ремни сумок и выхватывают сумки или телефоны у туристов, идущих пешком, едущих в тук-туках или на мотоциклах, часто причиняя им травмы. Бывали случаи, когда во время поездок на автобусе у пассажиров отбирали вещи из сумок, пока они спали.

К очагам мелких преступлений относятся:

• набережная и районы Бангкока в Пномпене
• пляжи и туристические зоны Сиануквиля и близлежащих островов

Чтобы снизить риск уличной преступности:

• Используйте сейф в отеле для хранения ценностей.
• Будьте особенно осторожны ночью и в безлюдных местах, придерживайтесь хорошо используемых и освещенных дорог.
• По возможности носите с собой персональную сигнализацию.
• Сведите к минимуму количество вещей, которые вы носите с собой.
• Сумки следует нести с той стороны, которая находится дальше всего от дороги.
• Не кладите сумки в переднюю корзину велосипеда.
• Старайтесь путешествовать на тук-туках с металлическими решетками сзади и по бокам, которые обеспечивают некоторую защиту от кражи сумок.

Сексуальное насилие

В Сиемреапе и Сиануквиле зафиксированы случаи сексуального насилия над женщинами-путешественницами, в том числе и над гражданками Великобритании. В частности, в районе Паб-стрит в Сиемреапе были зафиксированы случаи сексуального насилия над одинокими женщинами со стороны мужчин, выдававших себя за водителей мототакси. Будьте осторожны с предложениями незнакомцев и услугами транспорта.

Личная безопасность

Вечеринки, в том числе организованные танцевальные вечеринки на островах Камбоджи, могут подвергнуть вас риску:

• сексуальное насилие
• ограбление
• рана
• арест
• потеря личных вещей, включая проездные документы.

Острова часто находятся в изоляции, и доступ к медицинской или экстренной помощи ограничен или отсутствует.

Камбоджийцы дружелюбны, но следует проявлять осторожность, если камбоджиец или другой иностранец быстро заводит с вами дружбу и приглашает вас к себе домой или в отель, чтобы познакомить с семьей.

Подмешивание чего-либо в напитки

Полиция сообщила о случаях подмешивания наркотиков в напитки в некоторых барах, которые посещали иностранные граждане. Не оставляйте напитки без присмотра.

Отравление метанолом

В Камбодже зафиксированы случаи смерти и серьезных заболеваний, вызванных употреблением алкогольных напитков, содержащих метанол.

Даже небольшое количество метанола может привести к смерти. Определить наличие метанола в алкогольных напитках по вкусу или запаху невозможно. См. раздел « Внимание путешественникам: подмешивание метанола в напитки и отравление метанолом» для получения информации о том, как снизить риски.

Немедленно обратитесь за медицинской помощью, если у вас или у кого-либо из ваших попутчиков после употребления алкоголя появятся признаки отравления метанолом .

Мошенничество

Путешественники сообщают о случаях выдачи фальшивых долларовых купюр в качестве сдачи в магазинах и клубах. Убедитесь, что полученные вами купюры подлинные и не повреждены или порваны.

Не стоит скептически относиться к предложениям легкой работы. Организованные преступные группировки используют изощренные схемы мошенничества с трудоустройством, рекламируя «легкую работу с высокой оплатой». Они переправляют жертв – некоторых из них из соседних стран – в основном в охраняемые комплексы в Сиануквиле, приграничных районах и Кандале. Эти работы, как правило, представляют собой долгие часы работы на заводе с низкой оплатой, невыдачей паспортов и якобы ограниченным свободным передвижением.

Законы и культурные различия

Персональный идентификатор 

В Камбодже может быть полезно иметь при себе копию страницы паспорта с фотографией, но это не является обязательным требованием по закону.

Правовая система и тюремные сроки

Правовой процесс в Камбодже непредсказуем, ему не хватает прозрачности, и он подвержен вмешательству со стороны политических и деловых кругов. Процесс расследования и судебного разбирательства значительно уступает стандартам Великобритании. Предварительное заключение может длиться много месяцев. Британское посольство не будет вмешиваться в правовые процессы принимающей страны.

Условия в камбоджийских тюрьмах крайне плохие, они переполнены. Медицинское обеспечение в тюрьмах также очень плохое. У Великобритании нет соглашения о переводе заключенных в Камбоджу, поэтому, если вас признают виновным, вы можете рассчитывать на отбывание полного срока заключения в Камбодже.

Незаконные наркотики  

В Камбодже хранение, незаконный оборот и производство любых наркотиков являются серьезными преступлениями. Это включает в себя и каннабис. Граждане Великобритании были задержаны при перевозке каннабиса транзитом через Камбоджу.

В аэропортах Камбоджи используются превосходные технологии и системы безопасности для обнаружения незаконных товаров. Это также применяется для сканирования багажа транзитных пассажиров.

Власти Камбоджи придерживаются политики нулевой терпимости к преступлениям, связанным с наркотиками. Хранение наркотиков, даже в очень небольших количествах, влечет за собой суровые наказания, в том числе:  

• арест и задержание
• В случае предъявления обвинения и вынесения обвинительного приговора предусмотрено длительное тюремное заключение. Это может включать пожизненное заключение без смягчения наказания за хорошее поведение.

Судебные процессы до слушания дела могут быть длительными и дорогостоящими. До начала судебного разбирательства дело может занять много месяцев.

Известно, что преступные группировки в Великобритании и других странах принуждают людей к перевозке наркотиков через границы. Не позволяйте себя убедить.

Важно знать свои права в случае задержания полицией. Ознакомьтесь с нашими рекомендациями для лиц, задержанных или находящихся в заключении в Камбодже .

Полиция часто проводит рейды в местах, которые, как известно, часто посещают иностранцы. В случае подозрения на употребление наркотиков вам могут предложить сдать анализ мочи или крови. В случае положительного результата теста вас арестуют.

Официальный кодекс поведения Ангкор-Вата

Власти Камбоджи издали официальный кодекс поведения для посетителей Ангкор-Вата и других религиозных мест.

Дресс-код 

Вам могут отказать во входе в религиозные места, включая Ангкор-Ват, если вы одеты в юбку или шорты выше колена. Прикрывайте обнаженные плечи.

Использование камер в охраняемых зонах

Никогда не фотографируйте на военных базах или вблизи них. Спрашивайте разрешения, прежде чем фотографировать людей, особенно монахов и других религиозных деятелей.

Исследования, фото- и видеосъемка

Для любых поездок, которые власти могут счесть необычными, в том числе: заблаговременно запросите разрешение у главы района, губернатора провинции или национального туристического совета.

• научные исследования любого рода 
• проведение опросов 
• обширная фото- или видеосъемка

ЛГБТ+ путешественники

В Камбодже однополые сексуальные отношения легальны. ЛГБТ+ сообщество становится все более заметным благодаря гей-клубам, клубным вечеринкам и работе некоторых правозащитных организаций.

Ознакомьтесь с дополнительными советами для путешественников ЛГБТ+ .

Усыновление камбоджийских детей

Правительство Великобритании приостановило все случаи усыновления камбоджийских детей резидентами Великобритании .

Коммерческое суррогатное материнство

В Камбодже коммерческое суррогатное материнство запрещено. За оплату услуг суррогатной матери вам может грозить штраф или тюремное заключение. См. руководство по суррогатному материнству за границей .

Телефонные и интернет-соединения

Хотя в крупных городах и поселках Камбоджи есть хорошие сети Wi-Fi и мобильной связи, многие острова и отдаленные районы плохо охвачены ими. Убедитесь, что ваши друзья и родственники знают о вашей возможной недоступности.

Охрана труда и техника безопасности

В Камбодже действуют иные стандарты охраны здоровья и безопасности, чем в Великобритании. Имейте в виду, что рекомендации по безопасности будут минимальными, и на туристических объектах могут отсутствовать предупреждающие знаки об опасностях.

Активный отдых на природе и приключенческий туризм

Походы по джунглям

Если вы планируете поход по джунглям, воспользуйтесь услугами опытного гида. Система лицензирования гидов отсутствует, поэтому проконсультируйтесь с персоналом отеля и изучите отзывы в интернете, прежде чем нанимать гида.

водные виды деятельности

При плавании, катании на байдарках, рафтинге или использовании гидроциклов:

• В сезон дождей, с мая по октябрь, следует проявлять особую осторожность.
• Будьте осторожны с речными течениями – они могут быть чрезвычайно сильными, и из-за этого были случаи гибели людей.
• Остерегайтесь медуз в море у берега – их укус может быть смертельным.
• Прислушивайтесь к советам администрации отеля и арендуйте оборудование только у рекомендованных операторов.
• Перед использованием любого оборудования проверьте его на наличие повреждений.
• Настаивайте на обучении и просите операторов разъяснить правила безопасной работы.

Ознакомьтесь с рекомендациями по безопасности при занятиях водными видами спорта  от Королевского общества по предотвращению несчастных случаев (ROSPA).

Подводное плавание с аквалангом

Стандарты в школах дайвинга не всегда так высоки, как в Великобритании. Вам следует:

• проверить полномочия оператора дайвинга
• Убедитесь, что у вас есть страховка.
• Убедитесь, что на лодке имеется спасательное оборудование, особенно кислородное.
• Уточните меры предосторожности, в том числе возможность перевода дайверов в барокамеру.

Если у вас нет опыта дайвинга:

• Перед оформлением договора попросите инструктора по дайвингу объяснить, какое страховое покрытие он предлагает.
• Проверьте, что делать, если что-то пойдет не так, в том числе, как позвать на помощь в море.

Транспортные риски

Автомобильные путешествия

Если вы планируете водить машину в Камбодже, ознакомьтесь с информацией о вождении за границей . В Камбодже один из самых высоких показателей дорожно-транспортных происшествий в Юго-Восточной Азии. Многочисленные аварии приводят к гибели людей и серьезным травмам. Многие аварии происходят из-за низких стандартов безопасности транспортных средств и водителей. Поездки в темное время суток значительно увеличивают риск аварий.

Для аренды автомобиля или мотоцикла объемом двигателя более 125 куб. см иногда может потребоваться международное водительское удостоверение ( IDP ) версии 1949 года и ваши британские водительские права. Международное водительское удостоверение нельзя приобрести за пределами Великобритании, поэтому получите его до поездки.

Прежде чем арендовать транспортное средство, убедитесь, что ваши туристические страховки покрывают водителей и пассажиров, а также внимательно изучите мелкий шрифт договора аренды.  

Для долгосрочной аренды автомобиля или управления личным автомобилем вам потребуется камбоджийское водительское удостоверение. Местные туристические агентства или компании по прокату автомобилей могут помочь оформить его за определенную плату. Возьмите с собой международное водительское удостоверение и британские водительские права.

Мотоциклы

Поездки в качестве пассажира на мототакси («мото-доп») опасны. Транспортные средства находятся в плохом состоянии, а уровень вождения низкий. Также существует риск того, что воры (в том числе на мотоциклах) могут украсть сумки с вашего мотоцикла, особенно в Пномпене и Сиануквиле.

Полиция может наложить штраф на месте, если вы едете на мотоцикле без шлема. Езда без шлема также может привести к аннулированию вашей страховки.

Не передавайте свой паспорт в качестве залога при возврате мотоцикла или скутера.

Морские и речные путешествия

Аварии случаются из-за перегрузки или плохого технического состояния лодок. Туристические суда иногда курсируют, несмотря на предупреждения о неблагоприятных погодных условиях, особенно на маршруте между Сиануквилем и близлежащими островами.

В сезон дождей, с июня по октябрь, уровень воды в реках и озерах высок, что делает течение быстрее и опаснее. Передвижение на лодках по рекам затруднено в сухой сезон, с марта по май, из-за обнажения песчаных отмелей и других опасностей, которые могут повредить лодки или привести к их посадке на мель.

Комиссия по реке Меконг публикует официальные обновления по состоянию реки Меконг.

Экстремальные погодные условия и стихийные бедствия

Узнайте, что вы можете сделать, чтобы  подготовиться к экстремальным погодным условиям и стихийным бедствиям и отреагировать на них .

Муссон

Сильные ливни в сезон муссонов с июня по октябрь нарушают и повреждают дорожную сеть. В это время оползни могут серьезно затруднить передвижение в некоторые провинции. Плохая дренажная система приводит к затоплению дорог, вызывая серьезные пробки и задержки движения в Пномпене, в том числе на пути к аэропорту.

Следите за местными новостями и прогнозами погоды, а также за обновлениями погоды от Всемирной метеорологической организации .

Наводнение

Озера, пещеры и водопады особенно подвержены опасным внезапным наводнениям в сезон дождей, с июня по октябрь.

Перед поездкой проверьте следующее:

• В пункте назначения вам могут предоставить необходимую медицинскую помощь.
• У вас должна быть соответствующая туристическая страховка на случай лечения на месте или непредвиденной медицинской эвакуации.

Это особенно важно, если у вас есть проблемы со здоровьем или вы беременны.

Номер телефона экстренной медицинской помощи

Позвоните по номеру 119 и вызовите скорую помощь.

Если вас направили в медицинское учреждение для лечения, незамедлительно свяжитесь со своей страховой компанией.

Рекомендации по вакцинации и риски для здоровья

Не менее чем за 8 недель до поездки:

• Ознакомьтесь с последними рекомендациями по вакцинации в Камбодже.
• Узнайте, где сделать прививки и нужно ли за них платить, на странице NHS, посвященной вакцинации для путешественников.

Узнайте,  с какими рисками для здоровья вы можете столкнуться в Камбодже , в том числе: 

• малярия и денге 
• вирус Зика 
• Шистосомиаз  
• кусающих насекомых и клещей

Медикамент

Правовой статус и регулирование некоторых лекарственных препаратов, назначаемых или приобретаемых в Великобритании, могут отличаться в других странах.

Ознакомьтесь с рекомендациями по перевозке лекарств в путешествиях на сайте TravelHealthPro .

Здравоохранение в Камбодже

У Министерства иностранных дел и по делам Содружества есть список медицинских учреждений в Камбодже , где часть персонала говорит по-английски.

Также имеются рекомендации по медицинскому обслуживанию для жителей Камбоджи.

Путешествия и психическое здоровье

Ознакомьтесь с рекомендациями Министерства иностранных дел Великобритании по вопросам путешествий и психического здоровья . Также рекомендации по вопросам психического здоровья доступны на сайте TravelHealthPro .

Министерство иностранных дел, по делам Содружества и развития ( FCDO ) не может предоставлять индивидуальные рекомендации по поездкам. Ознакомьтесь с данными рекомендациями для путешественников и проведите собственное исследование, прежде чем принимать решение о поездке.

Экстренные службы в Камбодже

Полиция: 117

Пожар: 118

Скорая помощь: 119

Туристическая полиция в Камбодже 

Если вы хотите сообщить о преступлении, вы можете обратиться в туристическую полицию.  

Вы можете получить полицейский протокол для целей страхования, но полиция не всегда готова расследовать преступления. 

Составление протокола в полицию должно быть бесплатным. Если полиция требует плату, свяжитесь с британским посольством в Пномпене и сообщите данные полицейского участка. 

Сообщить о преступлении: 

• В Пномпене обратитесь в Туристическую полицию по адресу: улица 598, 12107 (тел. +855 (0)12 942 484). 
• В Сиемреапе обратитесь в офис туристической полиции, расположенный рядом с кассой по продаже билетов в руины храма Ангкор. 
• В Сиануквиле, Баттамбанге и других городах Камбоджи уточните у местной полиции, в какой полицейский участок следует обратиться.

Реакция местных правоохранительных органов на преступления, в том числе насильственные, часто ограничена. Иностранцы, пытающиеся сообщить о преступлениях, сталкиваются со следующими проблемами: 

• полицейские участки закрыты 
• Номера телефонов экстренных служб остаются без ответа 
• полиция не желает проводить расследование 
• полицейские не говорят по-английски

Свяжитесь со своим туристическим агентством и страховой компанией.

В случае серьезного происшествия или чрезвычайной ситуации за границей свяжитесь со своим туристическим агентством и страховой компанией. Они сообщат вам, могут ли они помочь и что вам нужно делать.

Возврат средств и изменение бронирования поездки

Для возврата средств или изменения бронирования свяжитесь со своим туристическим агентством. Вы также можете подать заявку на возмещение через страховую компанию. Однако, как правило, страховщики требуют предварительного обращения к вашему туристическому агентству.

Узнайте больше об изменении или отмене планов поездки , в том числе:

• Где получить консультацию, если у вас возник спор с поставщиком услуг?
• Как получить доступ к предыдущим версиям рекомендаций для путешественников, чтобы обосновать свою претензию.

Поддержка со стороны Министерства иностранных дел и по делам Содружества

Министерство иностранных дел и по делам Содружества Великобритании (FCDO) предоставляет рекомендации по обеспечению безопасности и действиям в случае необходимости помощи или поддержки за границей, в том числе:

• Поиск англоговорящих юристов , сотрудников похоронных бюро , а также переводчиков и устных переводчиков в Камбодже.
• Как пережить смерть в Камбодже
• быть арестованным или заключенным в тюрьму в Камбодже
• Как получить помощь, если вы стали жертвой преступления
• Что делать, если вы находитесь в больнице?
• если вы пострадали от кризиса , например, от террористической атаки

Обращение в  FCDO

Помощь за границей   

Узнайте,  как получить помощь от правительства Великобритании за границей,  в том числе в чрезвычайных ситуациях.  

Помощь в Великобритании   

 В случае срочной необходимости помощи из-за того, что с другом или родственником за границей что-то случилось,    вы можете позвонить в  FCDO (Министерство иностранных дел и по делам Содружества) в Лондоне.

Телефон: 020 7008 5000 (круглосуточно)   

Узнайте о стоимости звонков.

Получайте обновления с рекомендациями для путешественников   

Подпишитесь на  уведомления по электронной почте  при обновлении этих рекомендаций для путешественников.   

Следите за новостями Министерства иностранных дел и по делам Содружества :  

• советы для путешественников по X
• Советы путешественникам на Facebook

Информация о рисках для британских компаний

Служба по управлению рисками для зарубежного бизнеса предоставляет британским компаниям, работающим в Камбодже, информацию и консультации по вопросам управления политическими, экономическими рисками и рисками, связанными с безопасностью бизнеса.