Коллекция
Руководство по защите прав потребителей Великобритании
Информация для потребителей и предприятий об их правах и обязанностях в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
Для получения информации о том, как Управление по конкуренции и рынкам использует свои полномочия в отношении потребителей для решения проблем на рынках, см. наше руководство по обеспечению защиты прав потребителей .
Некоторые из этих руководств были первоначально опубликованы Управлением добросовестной торговли (OFT) и приняты советом CMA.
Закон о защите прав потребителей изменился 1 октября 2015 года, когда вступил в силу Закон о правах потребителей .
Закон о защите прав потребителей для бизнеса
Общие рекомендации для предприятий по соблюдению законодательства о защите прав потребителей и обеспечению справедливости условий контракта.
Отказ от товаров или услуг
Прокат автомобилей
Дома престарелых
Детские онлайн игры
Тепловые сети
Высшее образование
Сдача жилой недвижимости
Онлайн-знакомства
Азартные игры онлайн
Онлайн бронирование отеля
Интернет-обзоры и одобрения
Вторичные сайты по продаже билетов
Супермаркет и цены на продукты
г. Последнее обновление 5 июня 2014 г. + показать все обновления
Руководство
Правила защиты прав потребителей в Великобритании от недобросовестной торговли – предприятия: OFT979
Базовое руководство для предприятий по правилам защиты прав потребителей от недобросовестной торговли.
Документы
Подробности
Это руководство было первоначально опубликовано Управлением добросовестной торговли (OFT) и одобрено Советом CMA. Первоначальный текст был сохранен без изменений, поэтому он не отражает и не принимает во внимание изменения в прецедентном праве, законодательстве или практике с момента его первоначальной публикации.
Обратите внимание:
- все ссылки должны быть прочитаны в свете защиты прав потребителей: Руководство по подходу CMA к использованию своих прав потребителей (CMA7) ; в случае конфликта превалирует CMA7
- ссылки на OFT или Комиссию по конкуренции (CC) (за исключением случаев, когда речь идет о конкретной прошлой практике OFT или CC или прецедентном праве) следует читать как ссылку на CMA.
- ссылки на статьи Договора о ЕС следует понимать как ссылки на эквивалентные статьи Договора о функционировании Европейского Союза.
- некоторые отделы, команды или отдельные роли OFT или CC могут не воспроизводиться в CMA или могут быть переименованы; структура CMA изложена в нашей организационной схеме
- не используйте указанные контактные данные; пожалуйста, перейдите на домашнюю страницу для получения подробной информации о том, как связаться с CMA
Загрузка...